X

Latest Digital Trends and Business Transformation Stories from the Middle East

الاستفادة من الذكاء الاصطناعي

Deirdre Houchen
Senior Marketing Director, ERP/EPM, Oracle

جعلت الادعاءات المبالغ فيها حول تقنيات الذكاء الاصطناعي الكثيرين في مجال الأعمال يشككون تمامًا في قدراتها وإمكانياتها. لكن مديري الشؤون المالية، كما يقول دي هاوتشن، قد بدؤوا للتو يدركون مدى القدرات الجبارة التي تستطيع أدوات التكنولوجيا الجديدة تحقيقها.

ويشير بعض الباحثين إلى إن تطوّر تقنية الذكاء الاصطناعي قد يتوقف عندما تتّضح الحدود التي تقيّد إمكانياتها وقدراتها. ولكن إذا نظر المشككون إلى كبرى الإدارات المالية، سيجدون أنها بالفعل تطبّق تقنيات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع. فالأجهزة المعاصرة المتصلة بالإنترنت تؤدي إلى إنتاج كميات ضخمة من البيانات، تنساب كلها عبر الإدارات المالية. وفي أي مكان تعتمد عملياته على البيانات، ستجد أن حلول الذكاء الاصطناعي مستخدَمة بكثافة وتقوم بدور كبير في تنفيذ هذه العمليات وإنجازها.

ولكن ما هي المجالات التي في أشد الحاجة لمزايا تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وقدراتها المذهلة؟

يمكننا تصنيف المزايا وفقًا لثلاثة جوانب رئيسية هي: الكفاءة والتحليل والتأثير.

أفضل مثال يجسد جانب الكفاءة هو ميكنة العمليات الروبوتية. ليس هذا فحسب، فالعمليات التي تتم "بلا تلامس"، مثل الدمج الذكي لأوامر الشراء، ومدفوعات السلع المستحقة والفواتير، هي أيضًا أمثلة أولية تجسد مزايا الذكاء الاصطناعي في مجال الكفاءة. تتعاون شركة Oracle مع الشركات في إجراءات المستخدمين المُحبّذة، والتسوية الذكية للمستندات، والتدقيق التلقائي، وتنسيق الإغلاق والامتثال.

وتتجلى إمكانيات الذكاء الاصطناعي في مجموعات البيانات الكبيرة، وفيها تتضح إمكانياتها وقدراتها في مجال التحليل. في طرفيّ منظومة التوريد، بإمكان قدرات التحليل الذكي في تقنيات الذكاء الاصطناعي تحسين إدارة المخزون، والعمليات اللوجستية، والمدفوعات، والتسعير، وغير ذلك، بحسب الكميات الضخمة من البيانات الداخلية وبيانات الموردين والعملاء.

أما في مجال التأثير فننتقل إلى مستوى أعلى من خلال تطبيق الذكاء الاصطناعي لبناء مراقبة مستمرة ودقيقة وذكية للاستثناءات، ومن ذلك على سبيل المثال تمكين الإدارات المالية من وصف الأعمال بأساليب جديدة، وإتاحة الفرص التي تساعد على ظهور نماذج أعمال جديدة وكاملة.

تتعاون شركة Oracle مع الشركات باستخدام تطبيقاتنا الذكية والمرنة لتحقيق هذه المزايا، وقد ساعدت تقنيات الذكاء الاصطناعي على دمج هذه المزايا بجوهر التطبيق، وليست كفكرة ثانوية منفصلة.

تخيّل أن إدارتك المالية قادرة على القياس اللحظي والفوري لأداء المورّدين، وتعديل نسب الخصومات تلقائيًا، وجدولة مواعيد السداد لتلائم المتطلبات اليومية لرأس المال العامل.

ويؤدي استخدام العديد من مصادر البيانات، خاصة من خلال استغلال قوة التكنولوجيا السحابية من أجل بناء حلول أفضل، إلى إزالة الحواجز بين إدارات الشؤون المالية والتسويق والعمليات وغيرها من الإدارات والأقسام. تقول تينا سينغ، مديرة التكنولوجيا الرقمية في شركة ماهيندرا فاينينس (Mahindra Finance): "بفضل التعلم الذاتي للآلات، نستطيع استخدام قدرات الذكاء الاصطناعي في مجال تحليل الائتمان بطريقة مختلفة تمامًا." وتضيف: "وتستطيع إدارة التسويق استهداف العملاء بكفاءة وفعالية أفضل من خلال مزج نماذج الائتمان الجديدة مع البيانات الخاصة بتكلفة استقطاب العملاء، والبيانات حول سلوك العملاء وأنماط حركتهم".

ومع انتشار التقنيات الجديدة عالية الكفاءة مثل الذكاء الاصطناعي، والتعلم الذاتي للآلات، والميكنة الذكية، بدأنا نستوعب مدى إمكانياتها وندرك مدى قدرتها على تطوير المنهج الذي نعمل به وإضافة قيمة لأعمالنا. وفي العقد الماضي، تباطأت معدلات النمو في الإنتاجية على مستوى العالم وفي جميع القطاعات. ولكن مديري الشؤون المالية نجحوا في توجيه دفة الموجة التالية من الازدهار والرخاء، عبر إنشاء إدارات مالية ذكية قادرة على انتهاز الفرص التي تتيحها هذه التقنيات، وأفضل الممارسات التي توفرها باستمرار.

استكشف بيانات الإنتاجية التي جمعتها منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية حول بلادك، في قسم الرسوم المعلوماتية التفاعلي الخاص بنا.[WT1] 

 

 

 


 [WT1]Link to the infographic

Be the first to comment

Comments ( 0 )
Please enter your name.Please provide a valid email address.Please enter a comment.CAPTCHA challenge response provided was incorrect. Please try again.