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OCI - Primeros Pasos
August 22, 2019
Anuncios y notificaciones en Oracle Cloud Infrastructure
El área de anuncios de la consola de Oracle Cloud Infrastructure permite ver y gestionar anuncios y notificaciones importantes relacionadas a los servicios de nube. Estos anuncios pueden ser de diferentes tipos, como acciones recomendadas, acciones requeridas y anuncios de mantenimientos (mantenimientos programados), entre otros. Cada anuncio va acompañado de detalles adicionales, como la fecha en la que se realizará el mantenimiento, los recursos afectados, la duración de alguna actividad de mantenimiento, etc. Los anuncios de Oracle Cloud Infrastructure permiten a su empresa planear adecuadamente acciones requeridas o recomendadas que vayan de acuerdo a sus ventanas y actividades periódicas de mantenimiento. En este artículo vamos a discutir, de manera general, algunos aspectos importantes relacionados a dichos anuncios.
¿Cómo llegar al área de anuncios de Oracle Cloud Infrastructure?
Para llegar al área de anuncios de la consola de Oracle Cloud Infrastructure, inicie sesión en su cuenta Cloud, vaya a la consola del servicio Compute y ahí haga clic sobre la campana de notificaciones que se encuentra ubicada en la parte superior derecha de la consola. Cuando la campana va acompañada de un indicador circular verde, esto indica que existen anuncios o notificaciones sin leer.
El área de anuncios
Una vez en el área de anuncios, vamos a ver un resumen de los anuncios, así como información básica de los mismos: un resumen del anuncio, el tipo del anuncio (por ejemplo, si es un mantenimiento planeado, una acción recomendada o una acción requerida), el servicio afectado, la fecha del evento y la fecha de publicación del anuncio. Los anuncios en donde la letra es negrita sobre fondo blanco, son los que aún no han sido marcados como leídos; los anuncios sobre fondo gris, son aquellos que ya han sido marcados como leídos.
A la izquierda del listado encontraremos filtros que nos permiten visualizar la información de anuncios de cierto tipo, así como seleccionar un período de tiempo para ver anuncios generados durante ese período.
Detalles del anuncio
Para ver el detalle de un anuncio específico, hacemos clic sobre el resumen del anuncio. Esto nos lleva a una página en donde encontraremos información adicional del mismo, tal como la descripción detallada del evento, si está activo o no, el tipo, el servicio afectado, la región, la fecha limite en la que se debe llevar a cabo la acción y la fecha de creación del anuncio, entre otros. La cantidad y tipo de información que vemos aquí puede variar de acuerdo al tipo de anuncio. La página también nos da la opción de descargar la lista de recursos afectados, así como de marcar el anuncio como leído.
Un punto especialmente importante es que para actividades requeridas o recomendadas, se debe seguir a detalle dicha acción antes de la fecha límite especificada aquí, esto para evitar que los recursos afectados se vean impactados en horas que no se ajusten a las ventanas de mantenimiento de su organización.
Dependiendo de la actividad, es posible contactar a My Oracle Support a través de un Service Request (SR) para pedir mayor detalle de la misma, o en algunos casos pedir una extensión de entre 7 a 14 días; en este último caso, la solicitud se debería hacer por lo menos 24 horas antes de que ocurra el evento.
En la misma página de detalles del anuncio, abajo a la izquierda, bajo Resources, encontramos dos vínculos adicionales:
- Additional information - Información adicional del evento, como un mensaje de ayuda o recomendación, que puede incluir un link a una página de la documentación de Oracle Cloud Infrastructure
- Impacted Resources - Listado de recursos afectados, junto con la región en donde se encuentran, nombre y OCID (esta información podría variar de acuerdo al tipo de evento)
Marcando el anuncio como leído
Una vez se lleve a cabo la acción requerida o sugerida, o sencillamente cuando ya queremos dar por descartado el anuncio, es posible marcarlo como leído. Esto lo podemos hacer desde la página de detalles del anuncio, haciendo clic en el botón Mark as Read, o desde el reporte de anuncios, usando el menú a la izquierda del anuncio (3 puntos) y seleccionando el ítem Mark as Read.
Conclusión
En este artículo hemos discutido, de manera general, algunos aspectos importantes relacionados al área de anuncios de Oracle Cloud Infrastructure. Los anuncios de Oracle Cloud Infrastructure permiten a su empresa planear adecuadamente acciones requeridas o recomendadas que vayan de acuerdo a sus ventanas y actividades periódicas de mantenimiento.