Oracle Sun System Analysis (les bonnes pratiques MOS)

Oracle Sun System Analysis (OSSA) est un service web qui propose des rapports détaillés concernant vos systèmes Solaris. Ce service propose deux types de rapports :

  • Le rapport "Mission Critical", qui inclue
    • les alertes de sécurité, perte de données et disponibilité,
    • les composants en défaut,
    • les patches sécurité manquant,
    • les niveaux des firmwares,
    • des recommendations de bonnes pratiques.

  • Le rapport "Operational Risk Index" (ORI)
    Chaque risque identifié sur votre Solaris de voit attribué une sévérité, ce qui permet de calculer un indexe de risque, l'ORI. La valeur de cet ORI vous permet d'avoir une vue globale du niveau de patches, et des risques d'indisponibilité et de perte de données encourus.

Un petit extrait d'un rapport :



Pour avoir une idée un peu plus précise du contenu d'un rapport, vous pouvez voir cette vidéo sur youtube.

Pour bénéficier des rapports OSSA pour une machine, c'est assez simple :

  • Il faut avoir un contrat de support de type "Premier Support for Systems" actif pour cette machine, un compte dans My Oracle Support (MOS), avec le support identifier (SI) de la machine attaché à ce compte.

    Pour vérifier si cette condition est remplie, allez dans MOS, vous devez voir la machine dans l'onglet "Systems", et le champ "Contract Type" doit avoir la valeur "Hardware and OS support".

  • Avoir installé les outils Explorer et Sneep sur la machine. Ces outils font partie de la suite Service Tools Bundle, téléchargeable depuis le DocID 1153444.1.

    Il est très important, la première fois que vous lancez l'explorer d'utiliser l'option "-g" et de saisir le "Serial Number" en majuscule et sans caractère supplémentaire :
    # /opt/SUNWexplo/bin/explorer -g

    Vous trouverez les bonnes pratiques d'installation de l'explorer dans le DocID 1006990.1

  • Vérifier que le numéro de série de la machine est bien connu de l'outil Explorer, et que ce numéro et bien identique à celui dans MOS.
    # grep SERIAL /etc/opt/SUNWexplo/default/explorer

  • Générer un explorer.
    # /opt/SUNWexplo/bin/explorer

  • Uploader le fichier d'explorer vers Oracle.
    Pour un upload manuel, vous pouvez utiliser supportfiles vers la destination "explorer-emea".

Une fois l'explorer envoyé, il est analysé, et les rapports sont publiés dans MOS. En fonction de la charge, la publication peu prendre jusqu'à 48 heures.
Pour y accéder, dans MOS, il faut cliquer sur l'onglet "More ..." / "Proactive Hardware Services"

Il ne reste qu'à sélectionner le SI de votre machine pour accéder aux rapports :

Pour bénéficier au maximum de ce service, c'est une bonne idée de générer un explorer mensuellement (par crontab par exemple), et d'envoyer le fichier automatiquement vers Oracle au moyen de l'outil SFT(*).
Ainsi vous aurez en permanence des rapports à jour pour l'ensemble de votre parc Solaris.

Pour aller plus loin avec OSSA, vous pouvez consulter le DocID 1194234.1

(*) Secure File Transfer est téléchargeable depuis le DocID 1362484.1.

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