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    November 29, 2016

Casa de Campo tem Excelentes Ganhos com Oracle Hospitality Sistema de Gestão e Ponto de Vendas

Casa de Campo, um dos destinos de resort mais exclusivos no Caribe, é um hotel e resort de 7.000 hectares, e engloba uma comunidade residencial em La Romana, na costa sudeste da República Dominicana. Oferecendo uma extensa marina, quadras de tênis, polo e três campos de golfe, Casa de Campo é um dos resorts mais procurados da República Dominicana.

Não supreende, que a prioridade número um para a liderança e funcionários do Casa de Campo é oferecer experiências superiores aos seus hóspedes e para todos os que o visitam. A Oracle Hospitality está contribuindo para que o resort alcance esse objetivo e, de fato, a tecnologia da Oracle está focada na experiência dos hóspedes estando ao lado da operação do hotel, assim como na área de alimentos e bebidas.

Em recente entrevista da Oracle com Lucie Chmelikov, Diretora de Receitas e Distribuição do Casa de Campo, e Franklin Carpio, Diretor de TI, a dupla detalhou os motivos que o levaram por a selecionar os produtos e também a estreitar a parceria com a Oracle para o longo prazo.

Chmelikov listou vários benefícios do sistema Oracle Hospitality, começando com uma observação: "Costumávamos gastar 80% do nosso tempo compilando dados e 20% analisando". Com a plataforma Oracle, entretanto, "Nós invertemos isso". A tecnologia Oracle Fornece informações críticas em tempo real, para que os funcionários do resort possam rapidamente tomar decisões sobre contas, clientes e inventário, bem como conhecer os seus hóspedes pessoalmente.

Além da experiência dos hóspedes, a Oracle permitiu ao Casa de Campo reduzir os custos, aumentar a eficiência operacional e obter importantes análises. Carpio comentou: "Reporting and Analytics é uma ferramenta versátil e muito fácil de usar. Podemos revisar as vendas em cada centro de consumo, saber quais produtos estão sendo vendidos, qual funcionário está vendendo o produto e qual centro de consumo está vendendo mais. "

O ponto de partida para Casa de Campo? A Oracle Hospitality ajuda a elevar e personalizar a experiência dos hóspedes - um diferencial essencial para negócios na indústria da hospitalidade hoje - ao mesmo tempo em que simplifica as operações e aumenta as receitas.

Veja o vídeo completo aqui e saiba mais sobre os Produtos Oracle Hospitality que o Casa de Campo está utilizando:

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