ODA上的可更换的组件中,有一类是需要oracle工程师去现场进行操作的,这类组件的更换策略我们称其为field-replaceable units (FRUs)。
另外一类组件是需要客户自己来做替换操作。客户不要有特殊的技能,知识或工具,只需要按照oracle提供的官方文档的操作步骤,就可以快速的,安全的简单更换。这类组件的更换策略我们称其为Customer Replaceable Unit (CRU)。
一些组件可以在系统运行的情况下更换,我们称这种更换方式为Hot-swappable:另一些组件需要停掉需要更换的组件所在节点,这种更换方式叫Cold service, server node;还有一些组件需要把所有节点都停掉才能更换,这种更换方式叫Cold service, system chassis。

一旦组件需要更换确认后,Oracle会根据上面列表来派不同的FS task。
对于CRU的组件,我们会把备件尽快发到客户现场,客户根据已有官方文档来进行更换。更换完成后,需要把有问题的备件寄回给oracle。
对于FRU的组件,我们会派工程师及备件到客户现场进行更换。
随着ODA版本的不断更新,有些老客户发现以前FRU的组件在新版本中也变成了CRU。这是因为ODA在设计上不断进行改进,使其在维护上更为方便,安全,简单,快捷。客户可以独立完成对问题组件的更换。相信在未来版本中,CRU的组件会越来越多。
更多信息请参考下面ODA手册:
http://download-adc.oracle.com/archive/cd_ns/E22693_01/doc.12/e23342.pdf