miércoles mar 09, 2011

Protección de información confidencial con Oracle IRM

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IRM es una de las herramientas que mencioné de pasada dentro del grupo de soluciones transformadoras de la sanidad en mi presentación express en el pasado Inforsalud. El tiempo no daba para más y sólo le dedicaba una línea, pero la problemática es general en cualquier organización y más crítica cuanto mayor es la misma, sobre todo si hay de por medio datos confidenciales sometidos a la máxima protección.

En el caso de la sanidad, el intercambio de contenidos con datos confidenciales de pacientes bien en línea o en soportes digitales extraíbles está sujeta a severos requerimientos de confidencialidad, tanto en la sanidad privada como en la pública. Una buena política al respecto es necesaria pero no suficiente.

Y aquí es donde entra en juego Oracle Information Rights Management (IRM). Os adjunto un vídeo de 2:31 minutos que es muy clarificador y está subtitulado en castellano. Reconozco que va muy rápido y os aconsejo que deis una segunda pasada para captar todas sus posibilidades. Es una herramienta muy flexible, integrable y adaptable a la gestión de la confidencialidad en los entornos habituales de las organizaciones sanitarias, ahora que los contactos telemáticos en sanidad empiezan a formar parte de la vida cotidiana.

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lunes feb 28, 2011

Mi visión de Inforsalud 2011

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Durante tres días de la pasada semana 1109 profesionales se dieron cita en el XIV Congreso Nacional de Informática de la Salud. Un denso programa con 22 sesiones y 36 comunicaciones permitió tratar diferentes puntos de vista bajo el lema de "La Estrategia de Tecnologías de la Información y de la Comunicación y su impacto en la mejora del Sistema de Salud", que pretendía resaltar la necesidad de evaluar el impacto de los proyectos TIC en la prestación de la sanidad.

Mi primeras palabras cuando pienso en este Inforsalud son interesante, denso y austero. Interesante por salirse de lo normal con la presentaciones de J.M. Tavera, CIO de Acciona, que resaltó que sus objetivos son contribuir resultados grupo y optimizar eficiencia y J Andrés Pro Dios, CIO de El Corte Inglés, que destacó la utilización de potentes y complejos sistemas TIC para conseguir la fidelización de los clientes en el punto de servicio y cómo hay una valoración del impacto de un fallo, que permite tomar decisiones de asunción de riesgo basadas en datos. También me quedo con que el 34% del presupuesto TIC lo invierten en transformar el negocio y que internamente los costes se imputan a las unidades de negocio, dos temas en los que, según mi opinión, debería tomar nota la sanidad .

La mesa de apertura, moderada por J. Olave, Director de Diario Médico, tampoco nos dejó indiferentes ya que los responsables de los servicios de salud de Madrid, Valencia y Extremadura, hicieron presentaciones con concreciones sobre sus estrategias, en parte provocados por las preguntas que el moderador puso en la mesa.

Interesante porque el modelo de sesiones de debate creo que resultó atractivo a la audiencia y se plantearon diferentes visiones sobre un mismo tema, lo que permitía al oyente sacar sus propias conclusiones. Y de las muchas intervenciones me quedo con dos temas: interoperabilidad y gestión de crónicos.

Sobre la interoperabilidad destaco un cierto consenso sobre que la pregunta no debe ser si hace falta o no, sino el nivel de la misma en cada situación y que la interoperabilidad es una prestación transversal en un proyecto, como lo es la seguridad. Y que el clínico necesita interoperabilidad para añadir valor a cadena de tratamiento del paciente y a los sistemas ayuda a la decisión.

Sobre crónicos todas las comunidades estás preocupadas por el impacto en los costes y tratando de ganar eficiencia para contenerlos y, a la vez dar mejor calidad de vida a los ciudadanos evitándoles actos sanitarios presenciales innecesarios. Este es un tema que ya se trató con más profundidad en Informed 2010 hace tres meses.

Para los interesados en más detalles, les remito a medio plazo al siguiente número de la revista I+S que publica la SEIS y a revisar la etiqueta #inforsalud en Twitter, en donde distintas personas fuimos escribiendo impresiones en directo (en este caso han de leerse desde la más antigua a la más moderna para poder seguir bien los comentarios y, por otra parte, estarán disponibles las entradas sólo durante su vigencia).

Creo que fue denso, porque había hasta cuatro líneas de conferencias más la zona de expositores, con lo que necesariamente te perdías cosas y, desde el punto de vista de la industria teníamos difícil gestionar el tener un stand y el atender a lo que se contaba en el congreso, ya que hay un solapamiento de horarios muy fuerte. No puedo menos que dejar constancia de la ausencia de tres grandes del sector habituales en el pasado como son IBM, Indra y HP. Desde Oracle hacemos un gran esfuerzo porque creemos que un evento de este tipo habría que inventarlo si no existiese, por lo que no dejamos de reclamar a la organización cambios para conjugar la calidad de un congreso con la existencia de un entorno de encuentro profesional entre el sector y la industria, en unos momentos de austeridad en los que la capacidad de desplazamientos está disminuida.

Y la parte de austeridad, creo que desde la organización se ha ejecutado correctamente y sin afectar al objetivo del congreso, con sala principal más pequeña, reagrupamiento de zona de stands y disminución de actos sociales. Otro aspecto de la austeridad es que ha habido más rotación de asistentes que otros años, por lo que aunque el número de congresistas no haya bajado mucho, la sensación es que se han repartido más entre los tres días y no creo que haya habido más de 500 en el día principal.

Por último, para los interesados y que no hayan podido asistir a la presentación que hice en una de las sesiones del miércoles bajo el título de "Cómo puede Oracle ayudar a transformar la sanidad" la incluyo en esta entrada. Es una presentación muy ejecutiva que pretende incidir en el valor de las TIC para conseguir eficiencias mediante la transformación de procesos sanitarios, para lo que ha de haber un objetivo claro y medible, una buena ejecución y unas herramientas habilitadoras, que es en lo que Oracle entra a formar parte de estos procesos. En los 15 minutos de la presentación en vivo, sólo pude provocar interés por áreas que mucha gente desconoce de Oracle, ya que el brillo de su base de datos eclipsa otras muchas soluciones de gran valor en muchos casos.

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domingo feb 13, 2011

Inforsalud 2011: una cita ineludible. Cómo rentabilizar tu tiempo con Oracle

Los próximos días 22-24 de este mes de febrero se celebra el XIV Congreso Nacional de Informática de la Salud Inforsalud 2011, cuyo programa se centra en el lema "La Estrategia de Tecnologías de la Información y de la Comunicación, y su impacto en la mejora del Sistema de Salud".

Más de mil profesionales suelen acudir a compartir experiencias y contactar con la industria. En estos tiempos de ajuste económico cobra más importancia si cabe esta edición como punto de encuentro. En Oracle somos conscientes de las dificultades de desplazamiento que existen actualmente y vamos a redoblar los esfuerzos para mantener el contacto con todos vosotros.

Para ello estamos ultimando una serie de webcast orientados al sector de los que próximamente os informaré y vamos a hacer un foco especial en este Inforsalud, con una cobertura de expertos en prácticamente todas las áreas de mayor interés para el sector sanitario.

Para nosotros es un esfuerzo pero también sabemos que vuestro tiempo es oro y que la oferta de sesiones y presentaciones es completa y solapada. Por ello os presentamos un programa de la presencia de expertos de Oracle en el Stand 8 para que podáis programar vuestra agenda personal a nivel individual o de equipo para maximizar vuestra presencia en Madrid. En la presentación que incorporo podéis ver el detalle de las propuestas y la distribución que hemos programado.

En bastantes entradas anteriores he hablado de Exadata y su valor para el sector. Para los interesados en repasar el tema pueden pinchar sobre la palabra "exadata" en la nube de la columna de la derecha y accederéis selectivamente a todo lo que he ido escribiendo al respecto.

Para entender un poco mejor el tema de la prueba de Exadata a la que invitamos a presenciar a los interesados en nuestro stand, previo registro allí mismo por razones logísticas, os incorporo una presentación técnica ejecutiva  de lo que hay detrás de este producto absolutamente innovador.

Por último, creo que la oferta del programa de Inforsalud 2011 es suficientemente atractiva para contar con vuestra presencia, pero si vuestra agenda sólo os permitiese pasar a dar un vistazo, disponemos de algunos pases a zona de exposición y a las salas de las presentaciones comerciales que podemos facilitaros. Para ello basta con que me la solicitéis por correo a eloy.rodriguez@oracle.com.

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lunes may 31, 2010

Una experiencia real de eAdministración con el DNIe

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Parto de la aserción de que no soy neutral y apuesto firmemente por las nuevas tecnologías.  Dicho ésto voy a hacer una narración de una experiencia personal que quiero compartir por lo que pueda ayudar a los usuarios a no perder tiempo y a las administraciones a sacar conclusiones.

Soy pionero con el DNIe ya que tuve la oportunidad de hacer una renovación voluntaria en un stand de la Policía que se instaló durante el X Inforsalud, en pleno lanzamiento del DNIe, ya que estábamos en primavera de 2007 y creo que se estaban empezando a entregarlo sólo en Burgos. Desgraciadamente en aquel momento era una apuesta personal más que una herramienta especialmente útil con respecto al convencional. De hecho mucha gente no lo conocía por aquel entonces y me pusieron pegas desde en restaurantes hasta en ministerios, cuando simplemente lo utilizaba como identificación en vivo.

No obstante, por aquel entonces Sun estaba trabajando en certificar los drivers del DNIe para usarlo en Solaris y se presentó en noviembre de ese mismo año en el X Tecnimap celebrado en Gijón una solución con terminales ligeros Sun Ray conectándose en red a la administración digital existente entonces. Y tuve la oportunidad de estrenarlo obteniendo una fe de vida laboral usando mi firma electrónica. Ese fue mi debut en la eAdministración con el DNIe.

Después intenté instalar un lector de C3PO en mi Mac y no conseguí echarlo a andar. Como no tenía una necesidad apremiante lo intenté varias veces, pedí ayuda a algún usuario de Mac más experto pero tampoco supo qué pasaba y por imposible, fundamentalmente porque no lo necesitaba especialmente ya que cara a la AEAT había caminos alternativos y mi mujer no tenía por aquel entonces DNIe.

En diciembre de 2009 mi mujer renueva el DNI y ya le obtiene el electrónico. Mientras esperamos, voy a una máquina de autoservicio para cambiar la contraseña y me encuentro con que había caducado la firma dos días antes. Lo renuevo allí mismo y creo que gratis.

En el pasado XI Tecnimap en marzo de 2010 en Zaragoza me dieron dos lectores, uno de C3PO y otro de Bit4id (rotulado con el logo del Ministerio de la Presidencia y Tecnimap. ¡Perfecto!. No uno sino dos. Me pongo a instalarlos de nuevo en mi Mac, el proceso para ambos dice que la instalación ha ido bien pero cuando intento verificar que funciona mi DNIe en el portal oficial del DNIe me dice que no se puede verificar mi certificado. Pruebo el de mi mujer y lo mismo. ¿Dos erróneos?. No parece posible. No obstante ahora me paso un fin de semana brujuleando y leyendo hasta los scripts para intentar ver lo que pasa. Le dejo el lector a un "friki" del Mac y se rinde.....  En fin, como antes, al no tener una urgencia desisto de contactar por correo con la oficina técnica que ofrece el portal oficial. Lo dejo para otro momento.

Y llega la campaña del IRPF. Esta vez el programa de ayuda está disponible para Mac. ¡Bien!. Lo descargo, descargo on line los datos fiscales con una clave que me han enviado y en media hora listo. ¡Felicidad!. Lo dejo reposar unos días por si se me ha olvidado algo y cuando voy a enviarlo me dice que hay una nueva versión. La descargo bien y esta vez no va. Como tengo la anterior intento con la primera y el programa se queda colgado al intentar imprimir y enviar.

Bueno, era demasiado bonito. Pero como en casa hay varios sistemas me voy al que usa mi mujer con su Windows Vista y la exportación de datos que había hecho en el Mac no vale para Windows. Bueno.... Lo hago desde cero en Vista y es el momento de probar de nuevo el DNIe. Lo instalo sobre Windows el lector Bit4id y me voy a probar mi DNI en el portal antes citado. Aquí conecta y me pide el PIN. Por alguna razón el pin no me va y a la tercera me bloquea el DNIe.

Solución: busca un hueco, vete a una oficina del DNI y en una máquina pones el dedo en el lector y te deja crear una nueva contraseña. Un poco de fastidio pero va. Ahora la comprobación en la red es correcta. Le pido a mi mujer que pruebe el suyo, insistiéndole mucho en el posible bloqueo si se equivoca tres veces. Está segura, según dice, pero falla los tres intentos. Otra visita a la oficina del DNI. Nunca habíamos usado las contraseñas, pero las teníamos escrita en mi caso y memorizada tras la reciente renovación en el caso de mi mujer. Puede que seamos despistados, pero ¿no habrá alguna caducidad por tiempo que no se indique?.

Finalmente llega el día de la culminación del proceso. Pongo mi DNIe en lector y solicito el envió telemático de la declaración. Sale la típica barra de espera activa, dura uno, dos,...,, quince minutos y decido cancelarlo. Repetición y otra de lo mismo. ¡No puede ser! ¡Esta vez lo estreno por encima de mi cadáver!. Hago un repaso completo de la situación y veo que hay una nueva ventana miniaturizada en la que te pedía el PIN... Reconozco que no uso Vista habitualmente, pero sería mejor que el proceso fuese en una sola ventana para facilitar la tarea a los despistados.

Y al fin he utilizado la eAdministración con el DNIe. No ha resultado todo lo fácil que sería de esperar. Reconozco que no soy el usuario típico ya que no uso en el día a día Windows, pero con el DNIe me han pasado demasiadas incidencias y el tema de los lectores para sistemas diferentes de Windows necesita más estabilidad y los servicios ofrecidos deberían ser más ergonómicos. Y la campaña publicitaria del DNIe que aparece en la prensa debería ser más "comercial" y vender las virtudes para animar al personal. Es un manual que apetece muy poco leerlo. Los que lo vayan a usar no van a ser los más legos en las TIC y seguro que con un enlace donde buscar la información les basta.

Pero el mensaje final quiero que se positivo: de todos depende colaborar a tener una administración más ágil y eficiente y disfrutar de ella.






viernes feb 12, 2010

Inforsalud 2010: la madurez de las TIC en Sanidad

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Esta semana se celebró en Madrid el XIII Congreso Nacional de Informática de la Salud Inforsalud 2010 con la participación de 749 congresistas y 129 profesionales en la zona de exposiciones. Una participación importante en épocas difíciles, tema que se ha notado con la notable disminución de stands de expositores, con importantes ausencias. 

Una gestión más austera no ha dañado la calidad del programa que ha sido alta a la vista de los ponentes, de la reducida experiencia personal y de las opiniones compartidas con algunos asistentes. Y una de las razones es el notable impulso del uso de las TIC en la sanidad en los últimos años, lo que permite empezar a hablar de temas como la transformación de la práctica asistencial o preventiva con apoyo de las TIC, los primeros pasos hacia validación del beneficio aportado o el comienzo de la aplicación de tecnologías de análisis de datos y de inteligencia artificial.

Es obvio que por mucho que se haya avanzado lo que queda por hacer es inmenso, pero empieza a haber una madurez y una constatación de que las TIC en sanidad han alcanzado el llamado "tipping point" que marca un punto de masa crítica que garantiza una situación sin vuelta atrás, Eso en un año de consolidación de proyectos y con un panorama oscuro para el lanzamiento de nuevas iniciativas que se verán restringidas por razones económicas a aquellas de necesidad ineludible o con manifiesto ahorro de costes.

No voy a resumir en esta entrada lo presentado en el congreso principalmente porque mis compromisos profesionales no me han permitido una participación significativa. Se podrá consultar esta información en la revista de la SEIS I+S en su momento y en alguna medida a través de los micro-resúmenes que fui haciendo en directo a través de Twitter, a los que podéis acceder en mi cuenta #eloymr y que podréis consultar mientras estén almacenados.

Solo voy a comentar la presentación de un documento elaborado por la SEIS titulado "Líneas estratégicas para el desarrollo de la Sanidad Electrónica en España" que da a conocer las líneas estratégicas propuestas para impulsar el desarrollo de las TIC para la Salud en España teniendo en cuenta las características propias de nuestro Sistema Nacional de Salud (SNS), la participación en la construcción del espacio europeo de la Sanidad Electrónica y la dimensión global de la sociedad actual. Es un documento consensuado que puede servir a las administraciones e industria como "libro blanco" a la hora de planificar sus estrategias.

Y a nivel más personal, comentaré que esta ha sido la última presencia de Sun como empresa autónoma en este evento, aunque espero que la tecnología y soluciones de Sun, ampliamente implantadas en el sector sanitario español continúe presente en posteriores congresos de la mano del actual propietario Oracle. Por cierto, aunque ha sido por casualidad, pero nuestro stand estaba justo enfrente con el de Oracle.

En nuestro stand presentamos la potenciada solución de terminales ultraligeros Oracle Sun Ray y compartíamos foco con el stand de Oracle en el foco en presentar la nueva e impresionante solución empaquetada de máquina de base de datos Exadata V2. Como resumen de las diferentes conversaciones mantenidas con los profesionales del sector, creo que, entre otras muchas posibilidades, la existencia ya de un amplio repositorio de datos asistenciales y de un sistema como Exadata V2 que permite una concurrencia casi inimaginable de consultas a un coste asumible abre las puertas a pasar de los cuadros de mando para los directivos a la gestión clínica de la calidad asistencial por los propios profesionales.



viernes feb 05, 2010

La próxima semana Congreso Inforsalud 2010

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Bueno, de vuelta a esta tribuna. En este período estoy haciendo una inmersión rápida no sólo en las políticas sino en la cultura de Oracle,  como propietaria 100% de Sun. Me adhiero a la opinión corporativa de que esta adquisición cambia las reglas de la industria y pone las pilas al mercado, lo que, sin duda será muy bueno para los usuarios. Fin del preámbulo y aunque no soy Fray Luis de León, ni he pasado por la Inquisición, queda bonito empezar esta nueva etapa profesional con el famoso "Como decíamos ayer..."

Como decíamos ayer, la próxima semana se celebra del 9 al 11 el XIII Congreso Nacional de Informática de la Salud en el Palacio de Congresos de Madrid, situado en el Paseo de la Castellana de Madrid, bajo el lema "Las TIC en la sostenibilidad de los Sistemas para la Salud y el Bienestar". Es una cita ineludible para los profesionales ligados de alguna forma a las TIC aplicadas a la salud y es recomendable tanto por el interés de las ponencias y mesas redondas como como una oportunidad de encuentro con otros profesionales del sector. Aquí podéis revisar la agenda definitiva.

Para asistir es necesaria la inscripción. Realmente creo que merece la pena asistir. Si no podéis dedicar los tres días quizás podáis hacer un hueco para pasar unas horas por allí. Si estáis interesados en esta modalidad puedo ofrecer un número limitado de pases que dan acceso sólo a la zona de expositores y a las Sesiones Tecnológicas. Para ello enviadme un correo o dejad un comentario a esta entrada.

Sun estará presente con un stand independiente y daré una charla el miércoles 10 en la Sala 3 en un panel que va de 9:30 a 11:30 bajo el título "Exadata V2: Oracle y Sun te ayudan a tener un CPD del siglo XXI". Calculo que la presentación será no antes de las 10:45, lo que facilita la asistencia, si no tenéis oportunidad de preseanciar la mes al completo. Como el tiempo es limitado, sólo aprovecharé para presentar a la sanidad el primer fruto de la aportación de Sun a Oracle, sin entrar en muchos detalles y centrándome en el valor que aporta.

Os avanzo aquí el avance de la ponencia que he preparado para el programa del congreso. Espero que os motive a asistir o a visitar nuestro stand o el de Oracle en donde expertos os darán todos los detalles.

Por otra parte, en nuestro stand (el 35b, en la zona "zoco" a la derecha y al fondo, según se entra al Palacio de Congresos) montaremos una demo de virtualización del puesto de trabajo y una solución de movilidad con seguridad que ofrece unos beneficios tangibles de ahorro de tiempo que un hospital danés ha cifrado de 6 a 20 minutos/día por profesional y que ya está ampliamente desplegada en España en centros sanitarios y residencias geriátricas. Repito un vídeo en danés muy corto y autoexplicativo.





En el stand estaremos distintas personas para saludaros e informaros en más profundidad, en especial sobre Exadata V2, OpenStorage, servidores con tecnología CMT y otras soluciones ecoeficientes. En concreto, en este enlace tenéis el detalle de lo que presentamos en el stand

Espero poder saludar personalmente a muchos de los lectores durante el congreso.



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Mi punto de vista desde mi posición en Oracle.

Los puntos de vista de este blog son míos y no necesariamente reflejan los de Oracle.

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