lunes jul 19, 2010

La eAdministración convive con el "Vuelva Vd. mañana"

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Ya se que se puede mirar la botella como medio llena y como medio vacía, pero he sufrido últimamente unas experiencias que quiero compartir para reflexionar sobre la imperiosa necesidad de sacar provecho a las TIC racionalizando procesos, en vez de automatizando procesos arcaicos, lo que se decía antes de automatizar el caos.

El tema es que necesitamos la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE). El primer escollo es que, aun siendo la sanidad pública un derecho universal según la constitución y estando financiada por impuestos, dicha tarjeta no depende de Sanidad sino de la Seguridad Social o de Muface, si eres funcionario. Es decir, de dos entidades laborales.

Pero bueno, te vas a internet y te las prometes muy felices en la Sede Electrónica de la Seguridad Social. Es más, te dejan hacerlo sin DNIe u otra firma electrónica. Rellenas el formulario, das un correo electrónico y parece que listo. Pero no, en mi caso el domicilio que tienen es antiguo y hay que hacerlo en persona en un Centro de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS).

Bueno te vas a uno de ellos, en mi caso en Pozuelo de Alarcón. Pregunto porque hay dos puertas una que pone CAISS y otra que pone Seguridad Social. Me indican el CAISS y la cola automatizada letra C. Tras unos 35 minutos de espera, me atiende una amable funcionaria que me dice que si he cambiado de domicilio tengo que ir al otro departamento, aunque me dice que cuando lo tenga no espere de nuevo cola y vaya a verla directamente (no se si forma parte del proceso o es una cortesía de la funcionaria que le debía de dar vergüenza el proceso).

Cambio de puerta, espero otra cola y cuando me atienden, cogen mi DNIe, escriben la nueva dirección en el ordenador y me dan un papel para volver al CAISS. De vuelta allí, rellenan los datos del papel que me acababan de dar y me avisan de que me mandan la tarjeta a casa, cosa que ocurrió a los dos días. 

Me pregunto si no se podría hacer fácilmente el proceso por sede electrónica con firma electrónica, ya que la única validación de los nuevos datos era el DNIe. Pero, en todo caso, la doble intervención de dos funcionarios y los veinte minutos extra míos para anotar dos veces la nueva dirección parece evitable con una sencilla simplificación del proceso en un solo acto. Por cierto, la tarjeta tiene dos años de validez

Ahora bien si eres funcionario público no te dan tarjeta sino un documento sustitutorio (de cuya operatividad en la UE dudo bastante) si es para menos de 90 días. Si tu hijo se va a Erasmus y va a estar más tiempo te la pueden dar por 350 días siempre que se lo justifiques en español, porque el documento de la Universidad de destino, al no ir en español, no sirve. Por supuesto, aquí la sede electrónica no permite ni intentarlo.

Por eso, algo hemos avanzado con la Ley 11/270 de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos, pero aún queda camino por resolver. Y sobre la universalización de la sanidad, hay unas dependencias espúreas de la Seguridad Social y Muface que no parecen normales. Pero como todas las conquistas han dejado víctimas por el camino, voy a hacer la lectura de que he recibido una pequeña herida, aunque la batalla hacia la administración y salud electrónica se sigue ganando.




jueves jun 24, 2010

IDC: Futuro de las TIC en la Administración y la Sanidad en Europa

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Hace unos días tuve ocasión de asistir a una presentación de Jan Duffy, Research Director IDC Government Insights and IDC Health Insights EMEA, en la que señaló las perspectivas de este año y futuros según sus estudios de investigación para las TIC en el sector público y la sanidad europeas.

Lo primero que señaló es que la situación de predictibilidad es muy compleja ya que ni la sesuda Unidad de inteligencia del Economist ni ellos mismos en sus estudios de julio del 2008 habían avnzado el crack del 2009. Un comentario de profesionalidad que pone en contexto la compleja situación mundial en la que estamos y que supongo que los acontecimientos a nivel europeo de esta primavera vuelven a cuestionar los estudios realizados en la última parte del 2009.

Pero dicho esto, y, por tanto, poniendo en cuarentena las cifras y más en lo tocante a España, creo que las conclusiones cualitativas son totalmente válidas, algunas de las cuales con motivos reforzados. Por ello los crecimientos de las TIC en el sector público europeo por encima del 5% a nivel de Europa, creo que no son muy probables y, en ningún caso, en lo que atañen a España, que todo apunta a decrecimientos.

Por ello la lista de decisiones que los directivos de las TIC en el sector público han de afrontar son totalmente válidas: necesario vs permisible, ritmo de la modernización, aumento de servicios vs recortes de presupuesto, outsourcing vs mantenimiento departamentos TIC, prestación de servicios regionales o usar los nacionales y reducir la plantilla vs aumentar el paro.

En el World Congress on IT celebrado en Amsterdan en noviembre de 2009 ya se sugería que la crisis debería de ser un acicate para replantearse las cosas y hacerlas mejor.

En todo caso, los directivos han de tomar decisiones sobre las reducciones de los presupuestos aumentado la eficiencia, sin disminuir la calidad del servicio lo que puede abrir puertas a nuevos modelos de gestión e incluso hasta un replanteamiento de prioridades y competencias.

Entre las grandes tendencias TIC para las Administraciones Públicas se destacan el avance de las llamadas "smart cities" con ciudades inteligentes en donde el despliegue de sensores, geoposicionamiento, etc. permitirá optimizar servicios, ahorrar costes y facilitar la vida a los ciudadanos, el despliegue de nuevas formas de relación con el ciudadano con el despliegue de la Administración 2.0 y la innovación en la forma de desplegar los servicios TIC con compartición de recursos entre administraciones, SaaS, cloud...

Por su parte, en la Sanidad, las tendencias detectadas van por la adopción de estándares, hacer frente al aumento de las regulaciones y el resurgimiento de los sistemas de manejo de datos y de inteligencia de negocio (BI/EPM).

Las conversaciones entre los ejecutivos y los responsables de TI están cambiando de centrarse en los procesos nucleares (tipo ERP) a abrirse a la generación de conocimiento, con herramientas analíticas y de soporte a las decisiones y también al área de adquisición de los datos automatizándolos o acercándolos al punto de creación aprovechando al máximo las posibilidades de las TIC.

Y eso está provocando cambios en las TIC en Administración y Sanidad, que IDC agrupa en un aumento de la estandarización, modelos de acceso a demanda o pago por uso, mayor apoyo en empresas para la gestión de las TI, consolidación del número de proveedores y la búsqueda de mayor implicación de los proveedores en la obtención de resultados.

En este contexto, las tecnologías que IDC señala como prioritarias son las herramientas de análisis y de inteligencia de negocio, las soluciones de colaboración, con especial importancia del tema movilidad, aprovechamiento de las soluciones de redes sociales y cloud computing, aunque sea privado, y herramientas de gestión de recursos.

IDC propone a los  directivos TIC 5 mejores prácticas para avanzar en las Administraciones y en la Sanidad:

  • Alineamiento de la hoja de ruta de las TI con las estrategias de la organización
  • Planificar un Plan B, por si las cosas empeoran
  • Revisar la pertinencia de los actuales procesos y los indicadores claves
  • Mejorar la eficiencia en la gestión de los recursos financieros, humanos y físicos
  • Valorar el coste de la no inversión

Y, a su vez, recomienda a las industrias del sector, olvidarse de las estrategias de proponer tirar lo anterior para poner en su lugar lo último, pensar en los clientes y lanzar mensajes claros, escuetos y alineados con sus prioridades y presentar a los clientes evidencias de los ahorros y alcance de los riesgos. Siempre teniendo presentes que las TIC son la plataforma del cambio y que ante las enormes dificultades de las organizaciones van a necesitar más aún de empresas que les den valor real.

La aprobación de la Agenda Digital Europea esta primavera no sólo no desvirtúa el estudio, sino que en muchos casos lo refuerza, aunque Jan es muy cauta en la valoración de las expectativas de esta iniciativa. 

martes jun 01, 2010

Foro Computing sobre Sociedad de la Información

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El pasado 26 de mayo tuvo lugar el VI Foro Sociedad de la Información organizado por la revista Computing. Intensa jornada con intervenciones muy interesantes y algún debate fuerte aunque de guante blanco. En este enlace se puede ver un pequeño vídeo con un par de entrevistas a los dos primeros participantes.

Tras la presentación del acto por Anunciación López, Consejera Delegada de BPS (Business Publication Spain, la empresa propietaria de la cabecera Computing), tomó la palabra para la primera conferencia Albert Delgado, Director General de Penteo ICT Analyst que desglosó un amplio panel de datos para afirmar que para las TIC el 2009 ha sido el peor año desde el 2001 y que el 2010 va a ser duro, especialmente en las administraciones públicas. Señaló que los CIO pierden peso al tomar los financieros mando en plaza y que eso ha de forzar una priorización en aquellos proyectos que generen ahorros en otras áreas gracias a las TIC y una aceleración hacia los servicios externos. Muy curioso es ver lo divergentes que son las expectativas y las prioridades de las empresas TIC y de los CIO, según sus encuestas. Por cierto, para los CIO la prioridad número 1 son los sistemas de Inteligencia de Negocio (BI).

Fernando Beltrán, Viceconsejero de Ciencia, Tecnología y Universidad del Gobierno de Aragón defendió la planificación estratégica y habló del Plan de Desarrollo de los Sistemas de Información que tiene su comunidad, de su modelo que busca la cohesión y vertebración territorial en base la Red Integrada para todos los servicios públicos con acceso de banda ancha en todo el territorio. Optan por un modelo centralizado con su CPD corporativo en Walqa que constituye una cloud privada. Fijó la dureza del año para las TIC en una bajada global del 2%, aunque no afecta a sanidad ni a educación. Las licitaciones tendrán como directriz el ahorro, se alinearán con la Agenda Digital Europea y han firmado un acuerdo de colaboración con Andalucía para salud para optimizar las inversiones de las administraciones públicas.

En la Mesa sobre Tendencias hubo bastante coincidencia en señalar la llamada cloud privada virtual (cloud privada sobre recursos globales), la colaboración en red con iniciativas de OpenGov y OpenData (en donde se abren para compartir datos y servicios), Internet de las cosas y la movilidad.

En la Mesa de Experiencias Prácticas se mostró cómo la innovación da sus frutos en el caso de CISEM (Centro Integrado de Seguridad y Emergencias de Madrid) que integra todos servicios de policía, bomberos, movilidad y Samur en un único centro de servicios con notables ahorros de coste e importantes mejoras de eficiencia.  Por cierto, la tecnología de Sun es  una de las que tiene relevante presencia.

Y se habló de cómo el Tesoro Público huye de la labor artesana en las TIC y lucha contra la complejidad simplificando y creando "productos" de mucho más fácil manejo. No considera en este momento la cloud por disponer de una infraestructura ya amortizada. También comentó que las directrices de la Administración van por decidir en las contrataciones si una oferta es apta o no apta. Y a partir de las aceptadas se opta por la mejor oferta (quiero entender que identifica mejor con más barata, lo que estaríamos hablando de ir a subastas reales o a concursos definidos sólo por precio, ya que si mejor significa la valoración de muchos elementos y no sólo el precio, no habría nada noticioso en ello).

En la Mesa sobre Visión del Gobierno y de la Empresas Sebastián Muriel, el Director General de Red.es habló de la destacada posición en los rankings europeos de eParticipación, OpenGov y eGov y de como el Plan Avanza es mencionado por la OCDE como caso de éxito y defendió el pasar de pensar en el sector TIC a hacerlo en como diseminar las TIC en todos los sectores. Martín Pérez en nombre de la CEOE y de Asimelec destacó como proyecto nacional de éxito la implantación de la TDT con la cooperación del sector TIC, pero lamentó que las TIC no aparezcan en Ley de Economía Sostenible. Esta posición fue respondida por S. Muriel diciendo que las TIC van implícitas en la Ley, pero M.Pérez insistió en que no todos los ministros lo ven así.

Cerró el turno de intervenciones Fernando de Pablo, Director General para el Impulso de la Administración Electrónica, que destacó el impulso de la Ley 11/2007 y la cobertura de 2180 procedimientos de los 2400 catalogados en la Administración General del Estado y la constatación de que el uso del ciudadano es bajo por ahora quizás porque lo desconoce o percibe dificultades en el acceso a esos servicios aunque cuando los usa queda satisfecho. Puso como ejemplo de colaboración entre administraciones el proyecto @firma, la plataforma de validación y firma electrónica, desarrollada por Andalucía y adoptada y asumida por la Administración General.




lunes may 31, 2010

Una experiencia real de eAdministración con el DNIe

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Parto de la aserción de que no soy neutral y apuesto firmemente por las nuevas tecnologías.  Dicho ésto voy a hacer una narración de una experiencia personal que quiero compartir por lo que pueda ayudar a los usuarios a no perder tiempo y a las administraciones a sacar conclusiones.

Soy pionero con el DNIe ya que tuve la oportunidad de hacer una renovación voluntaria en un stand de la Policía que se instaló durante el X Inforsalud, en pleno lanzamiento del DNIe, ya que estábamos en primavera de 2007 y creo que se estaban empezando a entregarlo sólo en Burgos. Desgraciadamente en aquel momento era una apuesta personal más que una herramienta especialmente útil con respecto al convencional. De hecho mucha gente no lo conocía por aquel entonces y me pusieron pegas desde en restaurantes hasta en ministerios, cuando simplemente lo utilizaba como identificación en vivo.

No obstante, por aquel entonces Sun estaba trabajando en certificar los drivers del DNIe para usarlo en Solaris y se presentó en noviembre de ese mismo año en el X Tecnimap celebrado en Gijón una solución con terminales ligeros Sun Ray conectándose en red a la administración digital existente entonces. Y tuve la oportunidad de estrenarlo obteniendo una fe de vida laboral usando mi firma electrónica. Ese fue mi debut en la eAdministración con el DNIe.

Después intenté instalar un lector de C3PO en mi Mac y no conseguí echarlo a andar. Como no tenía una necesidad apremiante lo intenté varias veces, pedí ayuda a algún usuario de Mac más experto pero tampoco supo qué pasaba y por imposible, fundamentalmente porque no lo necesitaba especialmente ya que cara a la AEAT había caminos alternativos y mi mujer no tenía por aquel entonces DNIe.

En diciembre de 2009 mi mujer renueva el DNI y ya le obtiene el electrónico. Mientras esperamos, voy a una máquina de autoservicio para cambiar la contraseña y me encuentro con que había caducado la firma dos días antes. Lo renuevo allí mismo y creo que gratis.

En el pasado XI Tecnimap en marzo de 2010 en Zaragoza me dieron dos lectores, uno de C3PO y otro de Bit4id (rotulado con el logo del Ministerio de la Presidencia y Tecnimap. ¡Perfecto!. No uno sino dos. Me pongo a instalarlos de nuevo en mi Mac, el proceso para ambos dice que la instalación ha ido bien pero cuando intento verificar que funciona mi DNIe en el portal oficial del DNIe me dice que no se puede verificar mi certificado. Pruebo el de mi mujer y lo mismo. ¿Dos erróneos?. No parece posible. No obstante ahora me paso un fin de semana brujuleando y leyendo hasta los scripts para intentar ver lo que pasa. Le dejo el lector a un "friki" del Mac y se rinde.....  En fin, como antes, al no tener una urgencia desisto de contactar por correo con la oficina técnica que ofrece el portal oficial. Lo dejo para otro momento.

Y llega la campaña del IRPF. Esta vez el programa de ayuda está disponible para Mac. ¡Bien!. Lo descargo, descargo on line los datos fiscales con una clave que me han enviado y en media hora listo. ¡Felicidad!. Lo dejo reposar unos días por si se me ha olvidado algo y cuando voy a enviarlo me dice que hay una nueva versión. La descargo bien y esta vez no va. Como tengo la anterior intento con la primera y el programa se queda colgado al intentar imprimir y enviar.

Bueno, era demasiado bonito. Pero como en casa hay varios sistemas me voy al que usa mi mujer con su Windows Vista y la exportación de datos que había hecho en el Mac no vale para Windows. Bueno.... Lo hago desde cero en Vista y es el momento de probar de nuevo el DNIe. Lo instalo sobre Windows el lector Bit4id y me voy a probar mi DNI en el portal antes citado. Aquí conecta y me pide el PIN. Por alguna razón el pin no me va y a la tercera me bloquea el DNIe.

Solución: busca un hueco, vete a una oficina del DNI y en una máquina pones el dedo en el lector y te deja crear una nueva contraseña. Un poco de fastidio pero va. Ahora la comprobación en la red es correcta. Le pido a mi mujer que pruebe el suyo, insistiéndole mucho en el posible bloqueo si se equivoca tres veces. Está segura, según dice, pero falla los tres intentos. Otra visita a la oficina del DNI. Nunca habíamos usado las contraseñas, pero las teníamos escrita en mi caso y memorizada tras la reciente renovación en el caso de mi mujer. Puede que seamos despistados, pero ¿no habrá alguna caducidad por tiempo que no se indique?.

Finalmente llega el día de la culminación del proceso. Pongo mi DNIe en lector y solicito el envió telemático de la declaración. Sale la típica barra de espera activa, dura uno, dos,...,, quince minutos y decido cancelarlo. Repetición y otra de lo mismo. ¡No puede ser! ¡Esta vez lo estreno por encima de mi cadáver!. Hago un repaso completo de la situación y veo que hay una nueva ventana miniaturizada en la que te pedía el PIN... Reconozco que no uso Vista habitualmente, pero sería mejor que el proceso fuese en una sola ventana para facilitar la tarea a los despistados.

Y al fin he utilizado la eAdministración con el DNIe. No ha resultado todo lo fácil que sería de esperar. Reconozco que no soy el usuario típico ya que no uso en el día a día Windows, pero con el DNIe me han pasado demasiadas incidencias y el tema de los lectores para sistemas diferentes de Windows necesita más estabilidad y los servicios ofrecidos deberían ser más ergonómicos. Y la campaña publicitaria del DNIe que aparece en la prensa debería ser más "comercial" y vender las virtudes para animar al personal. Es un manual que apetece muy poco leerlo. Los que lo vayan a usar no van a ser los más legos en las TIC y seguro que con un enlace donde buscar la información les basta.

Pero el mensaje final quiero que se positivo: de todos depende colaborar a tener una administración más ágil y eficiente y disfrutar de ella.






viernes may 07, 2010

El rol de las cintas en un CPD moderno

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En mi última entrada anunciaba un seminario sobre cintas. Voy a resumir lo más importante de lo allí comentado.

Para empezar, el Vicepresidente de Almacenamiento para Europa Steve Furniss comentó la importancia del almacenamiento en la estrategia de Oracle, dispuesta a aprovechar la gran propiedad intelectual que hereda para desarrollar soluciones realmente disruptivas. Y comentó la ampliada inversión tanto en I+D como en recursos de soporte, técnico y comerciales, que pronto empezarán a dar frutos visibles, que mejorarán la muy completa oferta actual de Oracle (pulsar la imagen adjunta para más información).

A continuación Joe Kern, Director de Desarrollo de Almacenamiento para Mainframes, disertó sobre la importancia de las cintas para muchas problemáticas por su imbatible precio y precio/prestaciones.

La primera consideración es el gran crecimiento y cambio del almacenamiento a nivel mundial en cuanto a cantidad como en tipo y uso del almacenamiento, con un crecimiento de factor 6 del 2006 al 2010 y una preponderancia actual de información no estructurada, como ocurre en sanidad fundamentalmente con la imagen médica, en la e-Administración con los documentos de los ciudadanos y en la educación con los objetos digitales educativos. Ver imagen.

La gestión de estos volúmenes ingentes de datos, de muy diferente naturaleza y accesibilidad, ha movido a diseñar estrategias que optimicen el precio/prestaciones, hablándose de soluciones de ILM (gestión de vida de la información) que se apoyan e soluciones de estratificación del almacenamiento. Ver imagen.

Pero esta estratificación puede ser sólo en disco o en discos y cintas. Según un estudio del 2009 de Horison Information Strategies, el segundo caso permite una media de 2,88$/GB por 5,38$/GB del primer caso. Y las previsiones de precios a seis años siguen manteniendo la tendencia a este diferencial.

También se señaló la diferencia de vida útil de las cintas sobre los discos con 30 años contra 10, los ciclos recomendados de renovación tecnológica de 10-15 años por 4-5 respectivamente, los ratios de errores incorregibles de 10000 veces mejores para las cintas o el consumo/ventilación 290 veces mayor en los discos. Es cierto que los discos son mucho más rápidos. Pero realmente no siempre son necesarios y una correcta estratificación puede permitir soluciones optimizadas precio/prestaciones .

Por ello, las cintas se seguirán usando para aumentar la escalabilidad ante crecimientos rápidos, reducir el coste consolidando múltiples fuentes de datos al menor precio por TB y para reducir el riesgo con múltiples copias y encriptación de datos. Y los 40 años de experiencia de Storage Tek asumidos por Oracle se plasman en la oferta más completa del mercado (pulsar en la imagen para detalles) y en la considerada la mejor en “calidad general” y “fiabilidad” por la revista Storage Magazine en Agosto de 2009.

Philippe Deverchère, Director Europeo de Tecnología y Producto, se centró en el rol de las cintas en el ILM y en la protección de datos. Primero glosó las diversas tecnologías de protección de datos existentes clasificándolas por precio y objetivo de restauración de servicio (RTO), es decir, en cuanto tiempo queremos restaurar el servicio, y objetivo de punto de recuperación de datos (RPO), es decir, de hace cuanto tiempo se toma la recuperación y, por tanto, cuántos datos asumimos de pérdida. En la imagen que adjunto se ve que el extremo de menor coste pero mayor pérdida lo ocupan las cintas y el de mayor coste y menos pérdida y más rápida restauración lo ofrece el espejado de discos. Oracle cubre toda la gama con su oferta como se ve en la otra imagen.

Pero la última imagen que acompaño es un resumen muy gráfico de todo ello. Habla de las líneas de defensa de los datos. Considera cuatro que van desde un incidente en el CPD, un borrado accidental, una corrupción silenciosa y un problema sorpresa. Para cada nivel se destacan las tecnologías más apropiadas y su nivel de rapidez de recuperación y el coste de pérdida de datos. Es aconsejable implantar al menos tres de esas líneas de defensa y siempre la de último recurso que es la cinta. Por si alguien se pierde con las siglas, CPD en el dibujo se refiere a una tecnología llamada Continue Data Protection, D2D se refiere a copias disco a disco y VTL se refiere a Virtual Tape Library.

lunes may 03, 2010

Las cintas siguen siendo importantes en los CPD

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Perdón por lo tarde que aviso, pero se me había pasado. Hay una importante sesión sobre las cintas magnéticas y su papel en el CPD no sólo para temas de backup sino de preservación de datos de larga duración y en el cumplimiento de regulaciones. Y esto, tanto en sanidad como en administración es importante, aunque sólo sea por imperativos legales.

Parece que hablar de cintas no está de moda, pero sigue siendo una tecnología en constante evolución y que sigue ofreciendo muy buenas soluciones en temas como backup, almacenaje encriptado y preservación de larga duración.

Os invitamos a uniros a nosotros en esta sesión que contará con destacados responsables de esta tecnología en Oracle y en donde se podrán contrastar algunos tópicos que no se ajustan a la realidad y comprobar que en distintos entornos, sigue siendo la solución más eficiente y económica.

La presentación será en inglés pero habrá traducción simultánea. Este acto se celebrará el próximo miércoles día 5 de mayo en las oficinas de Oracle en Las Rozas (Madrid). Todos los detalles a continuación.



Conozca la Tecnología de cintas de gama alta de Sun/ Oracle

¿Quiere conocer la visión y la estrategia de Oracle acerca de la tecnología de cintas en sistemas abiertos y mainframe?

¿Quiere conocer las tecnologías de cintas actuales y futuras?

¿Le gustaría saber por qué son tan importantes las cintas para el futuro de su centro de datos?

La función de las cintas ha evolucionado en los últimos años hasta desempeñar actualmente un papel clave en los centros de datos, a pesar del bombo mediático que se ha dado a los sistemas de grabación sin cinta.
Su uso, tradicionalmente reservado a las copias de seguridad y a la recuperación de aplicaciones, se ha hecho extensivo a las copias de seguridad de último recurso, así como al archivo y a la conservación de datos a largo plazo.

Las cintas son un estándar en las operaciones informáticas por varios motivos:

  • Son diez veces más baratas que los discos tradicionales y su consumo de energía es 290 veces menor.
  • Su fiabilidad ha aumentado de forma significativa en los últimos diez años.
  • En una cinta caben diez veces más datos que en un disco tradicional.
  • Gracias al cifrado, las cintas ofrecen seguridad y permiten cumplir las normativas vigentes.
  • En caso de que se produzca un fallo informático generalizado, las cintas son el único soporte que permite recuperar los datos en su totalidad.

Durante este seminario de Oracle, descubrirá cómo optimizar su infraestructura de cintas y sacar el máximo partido de las tecnologías de cintas de Oracle para lograr los niveles de servicio exigidos en materia de protección de datos, continuidad de negocio, sostenibilidad, seguridad, y gestión del almacenamiento y los contenidos.

Contaremos con las ponencias de representates de la máxima dirección del áera de almacenamiento (con servicio de traducción simultánea).

Si tiene alguna duda envíe un mensaje de correo electrónico a nayra.montesinos@ketchumpleon.com.



Oficinas de Oracle
C/ José Echegaray (Parque Empresarial), 6
28232 Las Rozas

05 de mayo de 2010
de 09:00 a 14:00

Programa

09:00

Registro

10:00

Presentación y bienvenida
Steve Furniss, EMEA Storage Sales VP/ Remy Salvi, EMEA Tape & Archive Sales Manager

10:20

Desmontamos el mito del almacenamiento sin cintas en los centros de datos: las cintas cuestan una mínima parte de lo que me cuestan los discos para almacenar los datos de siete años o más. La visión de Oracle sobre la tecnología de cintas.
Tom Wultich, Oracle Corporate Tape Product Management Group Director
Joseph Kern, Senior Director of Engineering, Mainframe Storage Products

11:20

Pausa

11:40

La función de las cintas y otras tecnologías en la gestión del ciclo de vida de la información y la protección de datos.
Philippe Deverchere, EMEA Product and Technology Manager

12:40

Novedades de la tecnología de cintas. Presente y futuro. Soluciones de Sun Oracle para sistemas abiertos y mainframe.
Tom Wultich, Oracle Corporate Tape Product Management Group
Joseph Kern, Senior Director of Engineering, Mainframe Storage Products

13:40

Turno de preguntas
Joseph Kern, Senior Director of Engineering, Mainframe Storage Products

14:00

Almuerzo

Las ponencias serán presentados en ingles (con servicio de traducción simultánea)!

Ponentes


Steve Furniss, EMEA Storage Sales VP
Steve Furniss asumió el papel de liderazgo como Vicepresidente de Ventas de almacenamiento para Oracle en la región EMEA en febrero de 2010. Antes de asumir este papel, él era el vicepresidente de ventas para el Este de Sun Mediterráneo, Oriente Medio y África (EMMA) (más tarde renombrado como VER - Sur y la EMEA del Este) desde octubre de 2007, y Director EMEA de Operaciones de Ventas Globales de Sun y Servicios organización desde julio de 2006.


Remy Salvi, EMEA Tape & Archive Sales Manager
Remy lleva más de 25 años de la industria de TI y 19 años de experiencia en TI de almacenamiento. Durante los últimos 15 años Remy se ha responsabilizado de varias áreas en Sun / StorageTek como Product Manager, Director de Marketing en Europa, cinta Unidad de Negocio de Director Internacional de Ventas y Gerente de Ejecución en Europa.


Tom Wultich, Oracle Corporate Tape Product Management Group
Tom es responsable del Departamento Virtual de Almacenamiento Oracle (VSM), bibliotecas de cintas automatizadas, unidades de cinta y software de automatización de cintas.


Philippe Deverchere, EMEA Product and Technology Manager
Después de varios años como gerente de desarrollo de software y arquitecto de soluciones de almacenamiento, Philippe tomó el liderazgo de diversas organizaciones técnicas en el ámbito de sistemas de almacenamiento y luego en StorageTek de Sun Microsystems.


Joseph (Joe) Kern, Senior Director of Engineering, Mainframe Storage Products
Joseph Kern es Desarrollador de Productos de Almacenamiento de Datos desde hace 32 años. Su experiencia en la empresa abarca las unidades de cinta y controladores, librerías automatizadas de cinta, sistemas de cintas virtuales, sistemas de discos virtuales y software de gestión de almacenamiento.

Inscríbase hoy mismo en este evento exclusivo!


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lunes abr 26, 2010

La "Declaración de Granada" pone a las TIC en la agenda de la UE

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El pasado 19 de abril se celebró una reunión de los responsables de la Sociedad de la Información y del área económica de los diferentes países de la UE para estudiar y consensuar una declaración de intenciones bajo el nombre de "Declaración de Granada", que, si bien no tiene ningún efecto normativo, sirve para poner en primer plano el papel de las TIC en la Unión Europea en este decenio hasta 2020. Esta reunión era informal y tendrá que ser refrendada en una formal y se confía que forme parte de la estrategia europea 2020.

La Vicepresidenta y Comisaria de la Agenda Digital Europea Neelie Kroes y varios otros ministros, tuvieron ocasión de experimentar la utilidad de las TIC al permitirles participar por videoconferencia al no poder hacerlo presencialmente por culpa del cierre de gran parte del espacio aéreo europeo.

El documento se puede consultar en este enlace. Más adelante hago un resumen, pero los temas que más interés han suscitado son la apuesta por un gran mercado electrónico europeo, ya que actualmente el comercio electrónico transfronterizo dentro de la UE representa menos del 10%, lo que cercena de facto el poder de un mercado europeo y lo reduce al marco nacional. Para ello se postula la creación de un DNI electrónico a nivel europeo.

El otro tema es el despliegue generalizado de la banda ancha para el 2013 y la ultra-banda ancha para el 2020, aunque no se han incorporado órdenes de magnitud de su velocidad. Y el tercer tema estrella es la promoción de contenidos digitales legales como motor económico y como freno natural de las descargas ilegales. Sobre este tema se ha pasado por encima y tampoco se concreta una política de clara neutralidad digital. Se postula también que los padres y los colegios enseñen a los niños a "vivir" en la red, más que agobiar con reglamentaciones y prohibiciones.

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jueves abr 22, 2010

Peimeros pasos de MySQL en la etapa Oracle

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Del 12 al 15 de abril se celebró en Santa Clara, California, la conferencia 2010 O'Reilly MySQL Conference & Expo. El Director Corporativo de Arquitectura de Oracle, Edward Screven, dio la conferencia inaugural con bajo el título de "El estado del Delfín", en la que glosó la estrategia de Oracle con MySQL y presentó varias novedades, tanto en beta como totalmente.

Dados los ríos de tinta que corrieron en el proceso de adquisición de Sun por Oracle y los compromisos que se pusieron en la mesa de la Comisaria Europea de la Competencia, creo de especial interés compartir este tema aquí ya que, casi sin notarse, pero hay un importante uso de MySQL tanto en sanidad, como en educación e investigación como en las administraciones públicas.

Para ello incorporo dicha presentación aquí que es la primera de una larga serie que se puede encontrar en este enlace. Aviso que la presentación dura unos 29 minutos, de los que los primeros 17 es la presentación en sí misma y el resto es una demostración práctica del uso de la herramienta de monitorización.

Para los que no tengan ese tiempo les resumo lo allí comentado. Edward explicó que desde hace tiempo la filosofía de Oracle es ofrecer soluciones empaquetadas y verificadas, ya que el mayor esfuerzo de los clientes se invierte en integrar y mantener complejas soluciones multicapa de diferentes fabricantes. Por ello la compra de Sun ha de verse como un gran paso en la estrategia de ofrecer soluciones completas.

Por otra parte, explicó que Oracle está desde hace mucho tiempo comprometido con los estándares abiertos ya que los considera estratégicos para facilitar la interoperabilidad de su amplio abanico de soluciones y para facilitar la decisión a los clientes, ya que con estándares siempre podrá incorporar otras piezas a su su pila de productos Oracle, dándole libertad de elección y no haciéndole sentirse rehén.

Aunque no se asociaba habitualmente Oracle al Open Source, lleva años contribuyendo y apostando por Linux, Xen, bases de datos, herramientas de desarrollo, etc y la adquisición de Sun refuerza notablemente esta posición. El open source forma parte de la oferta Completa y apuesta por apoyar a las comunidades para acelerar la innovación. Destacó la nueva oferta de virtualización bien nativa en base a Oracle VM (distribución basada en Xen) como la nueva adquisición del virtualizador residente VirtualBox y los más de 4.500 clientes usando Oracle Enterprise Linux y/o Oracle VM.

Para Oracle es importante ser el mejor en todos y cada uno de los componentes de su solución completa y, por otra parte, ser completo implica satisfacer todas las necesidades de los clientes. Y aquí MySQL juega un papel importante en la estrategia de Oracle. Con MySQL Oracle ofrece la más completa solución LAMP. Además Oracle ha visto que las características de ligereza, robustez, flexibilidad y rapidez de instalación la colocan como la base de datos líder para aplicaciones web. Si a eso se añade que la plataforma con más descargas es Windows y que casi todos los usuarios de Oracle también tienen soluciones sobre MySQL es fácil entender el valor estratégico de esta adquisición.

Por ello Oracle está invirtiendo en su consolidación del liderazgo, en ofrecer servicios de nivel empresarial, en apoyar a la comunidad y mantener licencias de open source GPL. Se hará foco en la plataforma Windows, arquitecturas LAMP y en las necesidades de las Telco y en ampliar la oferta de MySQL con herramientas y soluciones del entorno Oracle DB. También confirmó la continuidad y la apuesta por la arquitectura abierta a motores especializados.

Y aprovechó para presentar la versión MySQL 5.5 en versión Beta, que se apoya por defecto sobre InnoDB, con importantes mejoras de disponibilidad y facilidad de uso y con herramientas de diagnóstico más potentes. Pero tan importante como lo anterior es que esta versión es bastante más rápida que las precedentes, mejorando hasta diez veces los tiempos de recuperación, un 200% en benchmarks de lectura y un 364% en lectura/escritura sobre la versión 5.1.

También presentó una Beta de MySQL Workbench 5.2, con importantes mejoras para el desarrollo, la administración y, sobre todo, un potente herramienta gráfica de modelización de datos.

A continuación presentó la recién liberada versión MySQL Cluster 7.1, con mejoras en administración, rendimiento y niveles de disponibilidad de nivel corporativo. A nivel comercial la oferta incluye el producto y actualizaciones, herramientas avanzadas de monitorización y servicios de nivel empresarial.

Y la presentación acabó presentando la versión Beta de MySQL Enterprise Monitor 2.2 con variada gama de mejoras y nuevas prestaciones y que dio paso a una demostración real que está en el vídeo y demuestra la potencia y utilidad de la misma.

Como se ve, en poco tiempo desde la adquisición, el impulso de Oracle ya se nota. Por cierto, para descargar MySQL se puede hacer en esta dirección.



jueves abr 15, 2010

El empuje de Oracle se nota en la tecnología adquirida de Sun

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Ya sé que los benchmarks y los records mundiales vienen y van, pero en el poco tiempo desde la adquisición de Sun por Oracle, el impulso se está notando, entre otras muchas cosas, en la cultura de acudir a pruebas de evaluación independientes que ponen en valor las tecnologías que se ofrecen al mercado.

Y traigo a este rincón un par de records que tienen como protagonista o actor colaborador al sistema acelerador F5100 basado en la tecnología Oracle FlashFire, de la que ya he hablado varias veces en este blog. A una de ellas remito a los lectores interesados en detalles técnicos.

Uno de ellos es el SPC-1C Performance, datado del 13 de abril. Los detalles y su mejora sobre el récord anterior lo avanzo en foto adjunta, pero creo que es importante acudir a las fuentes originales para entender todos los detalles, por lo que remito a la revisión de resultados de SPC y los resúmenes ejecutivos de las pruebas por parte de Oracle e IBM respectivamente.

Para valorar el significado práctico de este test, diremos que Storage Performance Council es una corporación sin ánimo de lucro fundada para definir, estandarizar y promover bancos de prueba de subsistemas de almacenaje, así como publicar datos de prestaciones objetivos y verificables a la industria y a los clientes.

El SPC-1C es el primer benchmark a nivel de componente definido por SPC y aplicable a un amplio espectro de productos de almacenaje como discos, adaptadores de bus (HBAs) y software de almacenaje. El SPC-1C utiliza una carga de trabajo diseñada para evaluar las prestaciones del componente de almacenaje realizando funciones típicas de aplicaciones críticas de negocio, caracterizadas por un predominio de operaciones de E/S aleatorias con consultas y actualizaciones. Ejemplos de este tipo de aplicaciones son las de OLTP, operaciones de base de datos e implementaciones de servidores de correo.

Las configuraciones de las pruebas han de incluir uno o más controladores y hasta cuatro dispositivos de almacenaje. En la categoría de "Subsistemas de Almacenaje Pequeños" la configuración ha de ocupar como mucho 4U.

Como se puede ver en la imagen adjunta la mejora de prestaciones absoluta es casi 7 veces mejor y el tiempo de respuesta se rebaja un 28%.

La otra marca viene del benchmark TPC-H @3000GB. El Transaction Processing Performance Council (TPC) es una corporación sin ánimo de lucro creada para definir bancos de prueba de procesos transaccionales y de bases de datos y publicar datos objetivos y verificables a la industria. Por transacciones a nivel de computación se entiende una serie de operaciones como lecturas/escrituras de disco, llamadas al sistema operativo o algún tipo de trasferencia de datos de un subsistema a otro. Para TPC una transacción típica incluye la actualización de un sistema de base de datos para actividades como control de inventarios, reserva de plazas en una aerolínea o movimientos bancarios.

El TPC Benchmark™H (TPC-H) es un banco de pruebas de sistemas de soporte a la decisión. Consiste en una serie de consultas y modificaciones concurrentes sobre una base de datos con relevancia para un amplio espectro de la actividad industrial. Este benchmark en particular trabaja sobre grandes volúmenes de datos y ejecuta consultas con un alto grado de complejidad.

El resultado se llama "TPC-H Composite Query-per-Hour Performance Metric (QphH@Size)" y refleja múltiples aspectos de la capacidad del sistema para ejecutar consultas, así como el como el precio/prestaciones, medido en $/QphH@Size.

La mejor marca mundial TPC-H @3000GB no cluster,  se ha publicado el 10 de abril y la información ejecutiva completa se puede consultar aquí. El resultado global y el acceso a otros resúmenes ejecutivos se puede encontrar en esta dirección.

Lo que quiero destacar es que la configuración utilizada constaba de un servidor Sun SPARC Enterprise M9000, 512 GB de memoria, 32 x Sun Storage J4200 arrays (32x 12 x 600 GB), 2 x StorageTek 6140 Arrays (2x 16 x 300 GB) y 1 x Sun Storage F5100 Flash Array (80 x 24 GB). El sistema operativo era Oracle Solaris 10 10/09 y la base de datos  Oracle 11g Release 2 Enterprise Edition.

Una vez más el array F5100 forma parte de la solución, siendo utilizado para la ubicación de índices por su baja latencia.

En resumen, por más que el proceso de compra de Sun por parte de Oracle se haya alargado más de lo esperado, tiempo que ha servido para generar especulaciones y miedos sin base real, se ha seguido trabajando en ingeniería y la nueva etapa bajo dirección de Oracle empieza a presentar sus frutos. Estos dos resultados son especialmente interesantes por su aplicación directa en la amplia base instalada en administración pública y sanidad.




miércoles abr 14, 2010

Mi visión del Tecnimap

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He estado allí todos las jornadas pero la gran afluencia de participantes me ha retenido mucho tiempo en nuestro stand, con escasas oportunidades de asistir a alguna mesa redonda o presentación. Han participado 6.200 asistentes y 171 expositores. El que no haya asistido podrá consultar más detalles así como algunos contenidos en la web del evento o en su canal YouTube

Partiendo de un buen lema: "Administración abierta: Entra sin llamar" y de condiciones desfavorables por el poco tiempo habido para la gestación de esta convocatoria, hasta el punto de que lo llegué a calificar de congreso beta, debo reconocer que el resultado ha sido muy bueno.

Para empezar la logística, espacios, indicaciones, transporte, multimedia, etc. creo que ha merecido un notable muy alto. El punto un poco negro, aunque luego tuvo su parte positiva, fue el adelanto de última hora de la sesión de apertura (sin duda por temas de agenda de los dirigentes políticos). Los que teníamos el billete de AVE sacado con antelación nos quedamos fuera de juego. Me dicen que el auditorio se llenó, lo cual está bien para la organización pero lo lamentamos algunos de los participantes. La parte positiva: cinco horas sin programa a las afueras de Zaragoza y un chaparrón muy intenso, favorecieron que la zona de expositores estuviese a tope toda la mañana.

La disponibilidad de transmisiones en circuito cerrado permitía una asistencia selectiva a algunas de las conferencias o mesas. La entrega de lectores de DNI-e en la documentación ha sido una idea muy interesante para promover su uso. La cena oficial en el edificio del Gobierno de Aragón en el marco de una iglesia desacralizada, siendo coherente con las restricciones económicas, fue un acto agradable aunque personalmente hubiese agradecido que fuese sentado, después de muchas horas de pie.

Y en temas ligados a Sun, comentar que hemos compartido un bonito y llamativo stand con Oracle, visualizando una integración próxima y con una oferta completa desde el terminal a las aplicaciones orientadas al ahorro de costes y al despliegue de las soluciones de eAdministración que la Ley 11/2007 requiere. Adjunto alguna foto del mismo y espero que mi opinión no sea interesada.

El jueves 8 por la tarde, tuve oportunidad de participar en el programa paralelo, dando una presentación sobre "Tecnologías innovadoras de Sun-Oracle para reducir costes en las Administraciones Públicas", que congregó a unas pocas decenas de personas a las que agradezco su interés ya que vencieron el cansancio acumulado pasado el ecuador del Congreso, la hora, la competencia de otras cinco presentaciones o conferencias o una visita a la zona de stands, .

Por si alguien está interesado la he colgado en SlideShare y la incorporo aquí. Es de nivel ejecutivo y, aunque estaba hecha de apoyo a las explicaciones, es muy gráfica y autoexplicativa, por lo que el que tenga interés y cinco o diez minutos le recomiendo que me ayude a subir la audiencia....


Y por lo que he podido ver, leer y seguir en vivo en Tweeter (yo mismo he comentado alguna sesión -ver eloymr-) el nivel alcanzado de avance en la eAdministración es notable. Falta aún mucho, en especial en la interoperabilidad, pero no debemos menospreciar lo alcanzado.

Según se dijo en alguna sesión, en el último informe "eGoverment Readiness" de Naciones Unidas sitúa a España en la quinta posición del ranking europeo, la novena en el mundo y líder regional en el sur de Europa, en materia de Administración Electrónica. Supongo que es un avance de la información relativa al informe del 2009 ya que en el del 2008, el último publicado, España ocupaba el vigésimo lugar a nivel mundial y el decimotercero europeo, lo que, si se confirman las cifras, estaríamos hablando de un salto espectacular.

El siguiente Tecnimap será en el País Vasco en el 2012.

martes abr 06, 2010

Listos para el Tecnimap

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Tras el paréntesis de la Semana Santa en la que ha habido que trabajar en Tecnimap 2010 que comienza mañana -un congreso modelo beta (constantemente hay cambios de última hora)- parece que las piezas se van encajando.

Definitivamente Sun formará parte del stand de Oracle, con su espacio ya que, por ahora somos una subsidiaria, pero como el congreso mira al futuro es lógico que el mercado lo visualice.  Estaremos en el Pabellón 6 #247-248. Lo destaco en los planos adjuntos.

Como había avanzado, en nuestra parte del stand se podrá conocer nuestras propuestas para temas innovadores como cloud computing, nuestra aportación al Exadata V2 y openstorage y otros más clásicos muy orientados a generar ahorros muy importantes como ofimática abierta, virtualización de terminales, terminales ultraligeros, servidores CMT y X86, en rack y/o blades, etc

También participaremos en el "Programa Paralelo", que se celebra fundamentalmente en varias salas del Pabellón 5.  En concreto haré una presentación en nombre de Sun el jueves 8 de 17:00 a 17:30, en la Sala E bajo el título "Tecnologías innovadoras Sun-Oracle para reducir costes en las AA.PP." en la que me centraré en tres temas que considero de especial valor para las administraciones en su necesidad de recortar costes: Exadata V2, OpenStorage y Virtualización de terminales.

He puesto todo el empeño en preparar una presentación que, sin perder el rigor, sea amena y abra ideas de aplicación a la problemática de cada institución, por lo que quiero pensar que los asistentes saldrán con la sensación de una buena inversión de su tiempo como alternativa a otras ofertas concurrentes, entre ellas la siesta....

Nuestros compañeros de Oracle harán también una presentación el viernes 9 a las 10 en la Sala Aragón del Pabellón 6 sobre "Servicios electrónicos a los ciudadanos: tendencias de futuro" a la que también invito a asistir.

viernes ene 29, 2010

Un poco de paciencia

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Esta puesta del sol en el asturiano cabo Vidío creo que es una buena imagen alegórica para el final de una etapa. Mientras comienza la nueva era de este blog os remito a la revisar la información oficial sobre estrategia de productos aquí y sobre sanidad específicamente aquí. También os sugiero que os hagáis seguidores en Twitter de Oracle.

Las propuestas de Oracle para los diferentes mercados las podéis encontrar respectivamente en los enlaces que siguen para sanidad. sector público, educación obligatoria y universidad e investigación.

En cualquier cado sigo latente en este blog y continúo a nivel personal en otros canales en la red.


martes ene 26, 2010

Mañana evento Oracle-Sun. Hoy un poco de cloud computing

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En espera de acontecimientos que quizás sean anunciados en el evento mundial de Oracle convocado para mañana día 27 de enero de 18:00 a 23:00 (hora española) en la sede central de Oracle en Redwood Shores (California) en el que Larry Ellison desvelará la estrategia Oracle+Sun y que se puede seguir siguiendo estas instrucciones, he localizado un vídeo que cobra en este momento más actualidad ante las expectativas que la nueva etapa en Oracle puede abrir.

Haee poco más de medio año se anunció una implantación de Sun Cloud en el impresionante marco del SuperNAP, posiblemente el CPD más innovador del mundo, implantado en pleno desierto de Las Vegas (Nevada) y que ofrece 3.800 m2 y una impresionante eficiencia energética que se apoya en sistemas modulares y con un sistema capaz de aprovechar al máximo el frío del desierto (que parece supone sobre el 70% del tiempo). También aprovecha las posibilidades energéticas de Las Vegas y la concentración de troncales de más de 20 operadores de internet.

Creo que el vídeo es interesante incluso para quien no es lo suyo. Son unos cinco minutos pero creo que nadie se sentirá defraudado al verlo:

La apuesta por un cloud computing abierto y basado en estándares está explicada aquí y parece que puede encajar y ser complementada con la apuesta de SaaS de Oracle y con appliances como Exadata, aunque de momento esta implantación del SuperNAP está siendo usada básicamente para la comunidad de desarrolladores involucrados en el proyecto Kenai.

Las previsiones de los analistas internacionales para 2010 y las experiencias que va habiendo, hacen que los temas de cloud computing estén en la mente de muchos responsables de las administraciones públicas, de la sanidad y de educación, bien como cloud públicas, privadas y, posiblemente, híbridas.


martes ene 19, 2010

La tecnología importa: criptoaceladores en los sistemas Sun CMT

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La enorme apuesta de las organizaciones sanitarias, educativas y de la administración por los servicios en red con aplicaciones cada vez más multimedia ha aumentado notablemente las cargas de los servidores en los últimos años. Afortunadamente la madurez de las tecnologías de virtualización y la mejora constante de la capacidad computacional de los procesadores permiten balancear esta demanda incremental. 

Pero simultáneamente surge la necesidad de implantar la encriptación como medida protectora de la seguridad y confidencialidad de la ingente cantidad de información sensible que se maneja. Y esto genera una sobrecarga adicional nada despreciable. Una forma de abordar el problema es con appliances de red que aumentan la complejidad, el consumo y los costes de los proyectos. Otra solución son las tarjetas criptográficas, que acarrean problemas de compatibilidad, gestión de configuraciones y complejidades de software. Previendo esta necesidad, Sun introdujo capacidades criptográficas en el hardware de los chips de su familia de servidores UltraSPARC® T1, T2 y T2Plus con tecnología CoolThreads™.

Estos criptoaceleradores, incluidos en el propio chip, eliminan la necesidad de tarjetas adicionales, nuevas licencias, appliances de red u otros elementos consumidores adicionales de potencia. Como resultado, el despliegue de servidores con tecnología CoolThreads en entornos HTTP reducen la sobrecarga del sistema, mejoran el rendimiento y la eficiencia conjunta de computación y red, traduciéndose en una mejor respuesta global del servicio.

Los procesadores UltraSPARC T2 y T2 Plus tienen un singular diseño "System-on-a-Chip (SoC)" que incorpora en el propio chip prestaciones criptográficas así como el I/O y capacidad para 10 Gigabit Ethernet.

RSA es el primer y más utilizado algoritmo para un sistema criptográfico de clave pública y es válido tanto para cifrar como para firmar digitalmente. Cada core de los procesadores UltraSPARC T1, T2 y T2 Plus incluye una Unidad Aritmética Modular (MAU) que soporta operaciones RSA y DSA (Algoritmo de Firma Digital). Esta MAU permite cargas sostenidas de 14.000 RSA-1024 y más de 30.000 RSA-1024 operaciones/seg en los procesadores T1 y T2 respectivamente. Pasar todas estas operaciones RSA a la MAU acelera todo el protocolo SSL y libera la CPU para otras tareas computacionales.

Este criptoacelerador se llama Niagara Crypto Provider (NCP) y va incluido en cada core del procesador. Los UltraSPARC T2 y T2 Plus soportan los algoritmos RSA y DSA y añaden mecanismos de encriptación y desencriptación basados en clave simétrica, tales como Data Encryption Standard (DES), Triple DES (3DES), Advanced Encryption Standards AES-128, AES-192 y AES-256), Ron’s Code 4 (RC4), así como operaciones de hashing para generar claves como el algoritmo Message Digest 5 (MD5), SHA1, SHA256, y mecanismos Elliptic Curve Cryptography (ECC), tales como los algoritmos ECCp-160 y ECCb-163.

Adicionalmente, los procesadores T2 disponen de un generador de números aleatorios (N2RNG) incorporado en el chip para soportar operaciones de este tipo para las aplicaciones criptográficas. En la práctica el criptoacelerador NCP usa el Solaris Cryptographic Framework (SCF) para permitir a las aplicaciones de nivel de usuario el descargarse de las operaciones criptográficas y sacar el máximo partido a esta tecnología. SCF es una librería que ofrece un conjunto de servicios criptográficos a nivel de kernel y a nivel de usuario y está basado en el estándar de criptografía de clave pública PKCS#11, creados por los laboratorios californianos RSA Security, Inc.

Para los interesados en profundizar en cómo aplicar todas estas prestaciones con Oracle® WebLogic Server 10.3.x ó Java™ Platform, Enterprise Edition 5 Application EnvironmentSun Microsystems ofrece una guía realizada por Ramesh Nagappan (ISV Engineering) y Chad Prucha (Technical Marketing) que se puede descargar gratuitamente en este enlace. Aunque este documento incluye muchos de los detalles funcionales más recónditos de las tecnologías relacionadas con la criptografía, está muy enfocado a aspectos concretos de implementación que no exigen que el lector sea un experto en las más sutiles técnicas criptográficas y de las PKI (Infraestructura de Clave Pública).

Y como conclusión, pienso en la aplicación práctica inmediata en proyectos de Historia Clínica Digital o Historia Personal de Salud en el campo de la sanidad, el acceso a expedientes personales del alumno en el caso del sector educación y todo el abanico de posibilidades que abre la Ley del Acceso Electrónico del Ciudadano a los Servicios Públicos y su Reglamento del Esquema Nacional de Seguridad en el caso de la eAdministración.  Toda la información sobre los servidores UltraSPARC T2 y T2 Plus está accesible en esta dirección.



viernes ene 15, 2010

Invitación al evento Java Roadshow 2010, Madrid 11 de febrero

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El próximo 11 de febrero se celebrará en Madrid el evento circulante por varias capitales europeas Java Roadshow 2010 y desde aquí invito a participar a todos aquellos que hayan invertido en aplicaciones Java, ya sea como fabricante independiente de software (ISV) o como miembro de un equipo corporativo de desarrollo

El evento es gratuito y será presencial en nuestras oficinas, pero para los que les sea más cómodo se transmitirá en línea por internet para las personas que se registren y nos lo indiquen.  La inscripción y detalles aquí. La agenda lo podéis ver a continuación.


Java se ha consolidado como la principal plataforma para aplicaciones de misión crítica. Su seguridad e independencia la han convertido en una plataforma estratégica en los entornos de sandidad y e-administración y la ley de Acceso Electrónico del Ciudadano a los Servicios Públicos y los decretos de Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad recientemente aplicados refuerzan su valor y, sin duda, hará que se incremente su uso en la parte de gestión educativa.

La contribución de su creciente comunidad de desarrolladores y usuarios, y la variedad de proyectos de código abierto basados en tecnología Java, impulsan al ecosistema Java hacia nuevos campos de aplicación para los responsables de TI.

Desde Sun te animamos a que participes. Podrás informarte sobre las últimas tendencias, estrategias y aplicaciones en el área de Java y Java for Business. Descubrirás cómo sacar el máximo partido a tus aplicaciones Java, ya sea Java Standard Edition o Enterprise Edition.

Recuerda: La asistencia es gratuita. Si estás interesado en asistir a estas jornadas inscríbete aquí

Por cierto, el 15 de diciembre pasado se celebró la Conferencia Virtual Java EE 6 y GlassFish v3. Está disponible en este enlace la visualización individualizada de cada una de las 16 presentaciones para facilitar la visualización selectiva. 

jueves ene 14, 2010

Sun renueva el menor de la gama de servidores de misión-crítica

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En sanidad, educación y administración pública todavía hay muchos sistemas trabajando sobre versiones de Sun Solaris 8 ó 9,  ya que son instalaciones de misión crítica que funcionan bien y no apetece tocarlas. Posiblemente sus administradores no sean del todo conscientes de las posibilidades que hacer una actualización a Solaris 10 les ofrecería o están preocupados por la repercusión del cambio en todo el conjunto de software instalado sobre el Solaris.

Aunque estos procesos de cambio han de ser estudiados caso a caso, quiero despertar el interés presentando un vídeo práctico sobre cómo desplazar un entorno Solaris 8 a un contenedor dentro de Solaris 10. Son unos ocho minutos y se sigue muy bien porque es muy gráfico y lo presenta en inglés el hispanohablante Angel Camacho.

Y si estamos hablando de sistemas de misión crítica, posiblemente la evolución natural sería la gama Sun SPARC Enterprise Systems. Esta gama ofrece servidores desde 1 a 64 CPU SPARC64 VII, dual o quad core, con dos threads por core. En muchos casos, el M3000, hermano menor de la familia, puede ser suficiente y sus pequeño perfil (2U) y su moderado coste, puede ser un motivo adicional para pensar en esa actualización largamente aplazada. Los detalles técnicos se pueden ver aquí e incluyo otro vídeo ejecutivo (2:15 min) de presentación en el que se puede apreciar este pequeño pero potente sistema de prestaciones tipo mainframe.

viernes ene 08, 2010

Sun proveedor oficial de los Juegos Olímpicos de Invierno Vancouver 2010

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Me temo que por mucha nieve que tengamos en España estas semanas, las próximas Olimpiadas de Invierno que se celebrarán en Vancouver (Canadá) del 12 al 28 de febrero no tendrán la audiencia que tienen las de verano en nuestro país, en parte por la falta de ídolos mediáticos y también por el desfase horario, que no favorecerá nada.

Pero, en todo caso, no deja de ser un gran acontecimiento deportivo que lleva detrás un trabajo de 30.000 personas ligadas a la organización y unos sistemas de información que han de proporcionar información precisa y segura a unos 10.000 puntos en las distintas sedes y a los millones de usuarios en internet.

En el 2007 el equipo de TI del Comité Organizador de Vancouver para los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de Invierno de 2010 (VANOC) junto con su socio tecnológico Atos Origin seleccionaron el proyecto presentado por Sun Microsystems para la conexión de las 15 sedes con tres centros de datos en donde se ubicarían las infraestructuras necesarias para albergar puntualmente todos los servicios y gestionar más de 100TB de información.

En estos dos años previos no sólo ha habido un gran trabajo para llegar en las mejores condiciones a esta cita por parte de los deportistas. También el grupo TIC del VANOC alineado con sus socios tecnológicos, incluyendo a mis colegas de Sun en Canadá, han estado desplegando y probando hasta el más mínimo detalle los sistemas para que todo salga bien en la fase de organización (gestión interna, 18 campeonatos preparatorios, venta de entradas y recuerdos on line,  etc) y, sobre todo durante la celebración de los Juegos.

Los resultados están siendo muy satisfactorios en toda la fase previa y no se duda que lo serán durante los Juegos, como ya ocurrió con Atenas, Salt Lake City y Beijling en donde Sun estuvo presente. El VANOC aprecia la coincidencia de ideales con Sun en cuanto al espíritu de trabajo en equipo, entusiasmo, apoyo a la sostenbilidad, confiabilidad y creatividad,  como así lo comenta en el vídeo que sigue.


Desde el punto de vista de las tecnologías este proyecto de misión crítica tiene el plus de ser juzgado por cientos de millones de "usuarios" a través de la red y de las televisiones. Son situaciones en donde sabemos dar la talla, como lo hacemos en España en cientos de instalaciones de misión crítica en las redes sanitarias, administraciones públicas, control de tráfico aéreo, citas electorales, centros de alta computación o gestión académica de universidades.

La solución implantada combina plataformas Solaris, básicamente para la parte de gestión de las competiciones y suministro de información multimedia, y Windows en la parte de gestión del negocio. Como se empezó el proyecto hace dos años, la tecnología implicada no representa el estado actual del arte en la oferta de Sun, pero debo destacar los 125 servidores T5220 de tecnología Sparc chip multithreading (CMT), los 475 servidores de la gama X4100 de tecnología X64, arrays de discos de la familia STK2540, librerías modulares STK SL500, Solaris, Solaris Cluster 3.2, Sun StorageTek QFS que es un software para gestionar datos sobre redes heterogéneas, Sun Java System Web Server 7.0 y Sun Java System Directory Server 6 para el soporte de los servicios en línea. Y, por supuesto, una amplia gama de servicios profesionales para garantizar una óptima implantación y soporte.

Aunque España no es una potencia mundial en estos deportes esperemos que los poco más de veinte representantes españoles que allí competirán se superen y nos den la alegría consiguiendo alguna de estas medallas de diseño ondulado que representan partes de una orca o un cuervo, animales emblemáticos de la cultura canadiense.

lunes ene 04, 2010

La placa aceleradora F20: un avance disruptivo

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Una importante línea de trabajo de Sun es la tecnología Flash que permite construcciones de arquitecturas con mejoras de rendimiento disruptivas. No hace mucho escribía una entrada sobre el acelerador F5100. Hoy quiero hablar sobre su hermana pequeña, la tarjeta aceleradora PCIe Sun Flash F20.

Esta tarjeta se puede montar sobre las gamas de equipos Sun que siguen:

  • Sun Fire X4270 Servers
  • Sun SPARC Enterprise T5120 Server
  • Sun SPARC Enterprise T5140 Server
  • Sun SPARC Enterprise T5220 Server
  • Sun SPARC Enterprise T5240 Server
  • Sun SPARC Enterprise T5440 Server

Los sistemas operativos soportados son Solaris, Open Solaris, Windows y Red Hat Linux. Esta tarjeta está diseñada para acelerar aplicaciones intensivas de E/S, como es el caso de bases de datos o la computación intensiva (HPC). Ofrece 96GB de capacidad, con significativos ahorros de consumo, espacio y coste sobre los tradicionales discos duros e incorpora un sistema sofisticado de corrección de errores con marcaje de bloques erróneos y un 25% de capacidad interna extra para lograr una fiabilidad de más de 2 millones de horas de MTBF.

Incluye un controlador SAS con soporte de hasta 8 discos internos que ahorra slots HBA,  dispone de un sistema de persistencia e integridad de datos para la protección de datos de escritura en caso de fallo de alimentación y emula hasta cuatro discos superrápidos.

Para Solaris está disponible una utilidad de monitorización que chequea semanalmente el módulo de energía e indica cuando se está en el umbral de la vida útil para proceder a un reemplazo preventivo. 

Vdbench es un generador de cargas de E/S para discos y cintas con el fin de verificar la integridad de los datos y medir los rendimientos de almacenamiento directo o conectado vía red. Es un test independiente, público y libre, que se puede obtener en esta dirección.

En el blog de Sun BestPerf (Prestaciones y Mejores Prácticas) se puede estudiar el informe completo de las pruebas realizadas con este test. Los resultados son muy interesantes y lo más destacado de las pruebas realizadas al acelerador PCIe Sun Flash F20 es:

  • Destacado rendimiento de 101K IOPS para lectura aleatoria de bloques de 4K
  • Muy notable resultado de 88K IOPS para escrituras aleatorias de bloques de 4K
  • Caudal (throughput) sin precedentes 1,1 GB/seg.
  • La Sun Flash F20 tiene el rendimiento en IOPS equivalente a más de 550 discos SAS o de 1.100 discos SATA.

Todos los detalles en esta dirección. No quiero dejar de resaltar que la arquitectura de la Sun Flash F20 está optimizada para bloques de 4K, por lo que es importante la labor de los técnicos de sistemas para maximizar el rendimiento con accesos en bloques de 4K o múltiplos, ya que tamaños inferiores o no múltiplos, pueden producir degradaciones más o menos importantes en escritura.

Esto lo destaco, porque a veces algunas organizaciones en sanidad o en las administraciones públicas se minusvalora el papel de los especialistas de TIC. Por poner un ejemplo muy burdo, para hacer buena cirugía no basta con tener la última tecnología en quirófanos: hay que tener buenos cirujanos. 

Por último, comentar que todo lo hablado más arriba sobre la Sun Flash F20 tiene una implantación práctica muy espectacular dentro de la más rápida máquina dedicada a bases de datos. la Exadata V2 presentada hace pocas semanas por Oracle con tecnologías Sun y que preveo que será una de las grandes estrellas del mercado en este 2010 que viene ajustado de presupuestos tanto en sanidad como en la administración pública y que debe de ser tenida muy en cuenta en los proyectos de educación.

lunes dic 28, 2009

La tecnología importa: la autocuración en Solaris10

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El período de fiestas permite leer documentos que estaban en espera de ser leídos. Uno de ellos, titulado "DRAM Errors in the Wild: A Large-Scale Field Study " (libremente podría ser algo así como Estudio de Campo en Gran Escala sobre los Errores de las Memorias DRAM) arroja conclusiones sorprendentes. 

Realizado el trabajo de campo en la granja de decenas de miles de servidores de Google durante unos dos años y medio por Bianca Schroeder, de la universidad de Toronto, y por Eduardo Pinheiro y Wolf-Dietrich Weber, de la propia Google, concluye que:

  • El nivel de incidencia de errores es mucho mayor que el esperado en base a estudios previos no tan exhaustivos. Un tercio de los equipos y un 8% de las DIMMs sufrieron al menos un error corregible por año. Los errores incorregibles fueron 1,3% por máquina, 0,22% por DIMM. La distribución por DIMM es muy variable.
  • Los errores están muy correlacionados.  Una DIMM que padece un error corregible tiene de 13 a 228 veces más probabilidades de sufrir otro en el mismo mes que otra que no lo haya tenido. En un 70-80% de los casos un error insalvable está precedido por un error corregible en los dos meses anteriores. Y la presencia de un error corregible incrementa la probabilidad de un error incorregible en un factor de 9-400.
  • La incidencia de errores corregibles se incrementa con la edad de la memoria, mientras que la incidencia de los incorregibles decrece, debido al reemplazamiento.
  • No hay evidencia de que las nuevas memorias empeoren el comportamiento, a pesar de la mayor densidad
  • Las variaciones de temperaturas de hasta 20ºC registradas en el estudio sorprendentemente han mostrado un bajo impacto en los resultados, en contra de lo estudiado en laboratorio.
  • Los errores están fuertemente correlacionados con la utilización.
  • Los errores soft por corrupciones aleatorias de bits no son los predominantes, sino los hard, debidos a defectos físicos.

Sun Microsystems ha desarrollado una nueva arquitectura para construir y desplegar sistemas y servicios diseñada para la auto-curación. Esta tecnología permite a los sistemas de Sun maximizar la disponibilidad ante fallos hardware y software, facilitando la labor de los administradores y reduciendo el coste de propiedad de los sistemas. La primera implantación real está disponible en Solaris 10.

El primer grupo de tecnologías involucrado comprende componentes predictivos para la CPU, memoria y E/S. Ante una situación de error en vez de los tradicionales mensajes a los humanos para que actúen, se genera una telemetría gobernada por componentes software que analizan y diagnostican automáticamente el problema e inician las actuaciones pertinentes como pueden ser mensajes al administrador, aislamiento o desactivación del componente conflictivo y reparación guiada.

Por otro lado están las tecnologías implicadas en el Solaris Service Manager que consiguen que los servicios software participen de la arquitectura de auto-curación. El Solaris Service Manager ofrece un modelo consistente para servicios de operación continuada, de forma que los fallos hardware y software que les afecten los reinician automáticamente, junto con aquellos servicios colaterales que también deben de ser reiniciados para la restauración global del servicio.

Explicar en este blog el tema en detalle se escapa de mis objetivos y capacidades, pero creo que informes independientes como el citado al principio realzan el valor de tecnologías como la de auto-curación incluidas en Solaris 10. Por eso, la tecnología sí importa, como titulo la entrada. Los interesados pueden consultar el tema en esta dirección. Y un detallado documento técnico en este enlace.

Aprovecho para recomendar a la abundante base instalada de Solaris en sanidad, administración pública y educación la consideración de la actualización a Solaris 10, siendo el tema de la auto-curación una de las muchas ventajas que la justifican.

viernes dic 18, 2009

Oracle y Sun: La UE y la bolsa se muestran optimistas

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La pasada semana hubo una audiencia de la Comisaría de la Competencia de la Unión Europea sobre la investigación relativa al impacto en MySQL de la compra de Sun Microsystems por parte de Oracle. Durante dos días se escucharon los argumentos presentados por Oracle y los testimonios favorables de empresas que apoyan la operación como son el NHS, Vodafone o el BBVA y de otras que se oponen como SAP y Microsoft.

Oracle concretó planes de lo que piensa hacer con MySQL y parece que el resultado de la sesión ha sido positivo a juzgar por la nota de prensa de la UE, el comunicado en el portal de Oracle y la prensa que, en algún caso, habla ya de "acuerdo verbal". Y otro indicador es la respuesta de la bolsa sobre el precio de las acciones de Sun que pegaron una fuerte subida hasta aproximarse al precio ofrecido por Oracle de 9,50$ por acción.

Si se produce la aprobación como todo parece indicar, se acelera un proceso que se ha dilatado mucho desde el anuncio público del 20 de abril.

Las principales líneas de actuación con respecto a MySQL que ha publicado Oracle (sujetos a las cautelas que comenta en su nota de prensa)  y que parece que satisfacen las preocupaciones de la Unión Europea en defensa de los intereses de los consumidores son:

  • Continuidad garantizada de las APIs del Storage Engine.
  • Continuidad hasta fin del 2014 de los acuerdos de OEM que haya con Sun
  • Compromiso de mejorar en el futuro MySQL bajo licencia GPL
  • El soporte no será obligatorio
  • Incremento del I+D en MySQL por encima de la inversión anual actual de Sun de 24 millones de dólares
  • Creación de un Consejo Asesor de Clientes para enfocar las líneas estratégicas de evolución
  • Continuidad del Manual de Referencia de MySQL como mínimo con el nivel de calidad actual
  • Continuidad de las mismas opciones de soporte a los clientes actuales con suscripción

Estos planteamientos, que en mi opinión suenan muy bien, creo que no sólo garantizan sino que mejoran las expectativas de MySQL y, si finalmente se consolida la adquisición en los términos que estamos comentando, representa una muy buena noticia para el sector de educación que tiene una apuesta muy fuerte por MySQL y para los de sanidad y administración que apuestan masivamente por Oracle como proveedor de diferentes productos de software y que tendrán la oportunidad de ampliar la gama de soluciones software y hardware que la multinacional norteamericana les ofrece.


lunes dic 07, 2009

Virtualización DEL puesto de trabajo o virtualización EN el puesto de trabajo

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En la anterior entrada hablaba sobre VirtualBox que es un virtualizador de sistemas operativos en un puesto de trabajo o en un servidor, útil para ejecutar sobre un mismo equipo varios sistemas operativos. Por alguna consulta que me han hecho veo que hay cierta confusión con VDI, otro producto que Sun ofrece como virtualizador de puestos de trabajo y del que recientemente se ha anunciado también su versión 3.1. 

El software Sun VDI simplifica la gestión, incrementa la flexibilidad y maximiza la utilización de los recursos de TI en el despliegue de puestos de trabajo. Con su arquitectura abierta permite a los administradores diseñar un entorno virtual usando una amplia gama de dispositivos cliente, diferentes entornos base de virtualización de servidores y diferentes sistemas operativos virtualizados para los puestos de trabajo. En el vídeo que sigue se presentan las principales ventajas y en esta dirección se puede consultar el detalle de sus prestaciones y datos técnicos.

VDI es un software que se ejecuta en servidores alojados en el CPD y que hospedan desde decenas a miles de terminales virtuales a los que se accede desde prácticamente cualquier puesto de trabajo fijo, portátil o incluso terminal ultraligero como los Sun Ray de Sun, sobre los que he escrito hace poco. Necesita una plataforma de virtualización o se puede usar la versión de VirtualBox que lleva incorporada. Por tanto, los conceptos clave son: ejecución en servidor, acceso desde cualquier puesto de trabajo y orientado a organizaciones con amplio número de puestos de trabajo.

Los terminales ultraligeros Sun Ray son dispositivos sin nada de software incorporado que virtualizan el puesto de trabajo y son ideales cuando se quieren minimizar los costes de operación del puesto de trabajo, simplificar su uso y aumentar la eco-eficiencia de la instalación. Son un complemento ideal a VDI, aunque no es imprescindible contratarlo, ya que se comercializan con una versión reducida del mismo sólo para esos terminales. Conceptos clave: terminal hardware que no ejecuta nada de software, con virtualización del puesto de trabajo incorporada para ejecutarse en servidores centralizados.

VirtualBox es un virtualizador de sistemas de nivel 2 que, por tanto, se aloja sobre un sistema operativo de un desktop o un servidor y permite virtualizar sobre él otros sistemas operativos que se ejecutan sobre la misma máquina. Los conceptos clave son: virtualización de sistemas, bien en el propio puesto de trabajo o en servidores y orientación al puesto de trabajo o pequeñas redes.

Las combinaciones son muchas, pero pongo unos ejemplos típicos:

Aula con PCs en Ubuntu que necesitan ejecutar esporádicamente alguna aplicación Windows. Si se instala VirtualBox en cada puesto se puede pasar de uno a otro entorno sin necesidad de reiniciar el puesto de trabajo. Si, además existiese un servidor de aula, se podrían mantener copias de seguridad para una pronta restauración del entorno.

Centro de investigación con muchos investigadores temporales que llegan con su propio portátil. Con VDI se puede ofrecer un servicio de virtualización de puesto de trabajo apoyado en alguna de las plataformas de virtualización de servidores soportadas de forma que, sea cual sea el sistema operativo del desktop, se pueda seleccionar acceder a los servicios centralizados de forma homogénea. El centro podría disponer de una serie de puestos Sun Ray para el acceso desde diferentes lugares sin necesidad de portátil.

Y por último una red sanitaria que ha decidido favorecer la movilidad con seguridad, ubicando terminales Sun Ray en todas las áreas donde diferentes profesionales necesitan acceder a los datos de pacientes validando las entradas con firma electrónica, con la seguridad de que todos los datos están en los servidores explotados y protegidos por profesionales.

Por tanto, una solución para cada necesidad.





viernes nov 06, 2009

El lento camino hacia la Administración Electrónica

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Lento o rápido es subjetivo. pero si lo comparamos con la evolución de la sociedad, para mí es lento ya que los ciudadanos vamos más deprisa. Y para poder generar administraciones de gran eficiencia no debiera de ser tiempo de avances graduales sino exponenciales.

En España el próximo 1 de enero entra en vigor la ley del acceso electrónico del ciudadano a los servicios públicos. la Ley 11/2007. Espero que ayude a dar un impulso definitivo hacia la sociedad de la información. Pero más importante que la propia ley serán las campañas de promoción del DNI electrónico y el posible reparto gratuito de cientos de miles de lectores de tarjetas inteligentes.

También espero que haya una formación y una buena información a los funcionarios públicos, sin cuyo apoyo será difícil consolidar el modelo y, puestos a pedir, espero que sea la oportunidad de adaptar los procedimientos a la inmediatez que exige el siglo XXI.

Estas reflexiones vienen tras varios temas más que he visto estos días y que demuestran el largo camino a recorrer hacia unos servicios públicos eficaces, ya que el matiz de electrónicos no debiera de pasar de ser un adjetivo sin especial interés: dentro de ¿quince? años ya sólo hablaremos de administración ya que seguir con lo de electrónico sería como hablar del servicio de aguas líquidas.

Caso 1: Acompaño a una persona a una comisaría de policía a recuperar una clave perdida de su DNI electrónico en un puesto de autoservicio en donde uno se identifica con su huella digital. Pantalla táctil, todo perfecto. Ya que estoy allí decido cambiar mi contraseña y, al hacerlo veo que mi certificado acaba de caducar. Pruebo a renovarlo y me da un error. Lo intento otra vez y lo mismo. Como había otros dos puestos de autoservicio intento probar en ambos y descubro que los teclados no van. Lo comunico a los agentes y no lo sabían. Que estén deteriorados es más o menos normal, pero que no lo sepan indica que los ciudadanos no usan mucho la parte digital del DNI.

Caso 2: una persona allegada se ha visto afectada por uno de los muchos recortes de plantillas que estamos sufriendo. Se considera un despido improcedente y la empresa ofrece una indemnización que se deposita en un juzgado de lo social. El juzgado le remite una notificación postal con acuse de recibo. La notificación llega un martes y esta persona se persona con dicho documento el miércoles (único día de la semana que atienden estos temas) a recoger la indemnización. No se la dan a pesar de estar notificada y de aportar el documento que ha recibido porque el juzgado no ha recibido aún el acuse de recibo de la notificación.....¿Se imaginan una notificación electrónica y una transferencia electrónica de fondos lo que simplificaría los temas?

Caso 3: La Comunidad de Madrid va a aprobar una ley para dar categoría de autoridad pública a los docentes y la Presidenta opina (no se si ordena) que habría que poner tarimas a la mesa de los profesores para solucionar el problema de la falta de autoridad. Puede que la primera parte sea una medida práctica para gestionar los casos conflictivos que ocurran pero asumo la postura de José Cabrera en su blog sobre la "Escuela 2.0 ¿autoridad o liderazgo?" y las causas profundas del problema.

En resumen, bienvenidos los impulsos a la administración electrónica, pero con más decisión y contundencia.


miércoles oct 21, 2009

Pruebas finales para la plataforma de mundos virtuales Wonderland 0.5

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Para el que no la conozca todavía, Wonderland es una plataforma de software abierto impulsada por una comunidad amplia, con el liderazgo de Sun Microsystems. Además de ser open source, sus principales ventajas son el estar diseñada con una arquitectura modular y abierta, la compatibilidad con estándares y el foco en prestaciones profesionales que incluyen vídeo de alta definición, audio hifi, grabación de sesiones, gestión de acceso a recursos, federación de mundos virtuales, realidad mixta, etc.

Está orientada a entornos profesionales y está ya siendo utilizada en escenarios de colaboración y formación inmersiva en grandes organizaciones (y las administraciones públicas lo son, incluyendo especialmente la educación y la sanidad).

Evidentemente toda tecnología innovadora en la línea del internet del futuro ha de ir demostrando su valor en casos de uso concretos y nadie como los que conocen las necesidades de una organización para identificar las oportunidades en donde probar su utilidad. Para despertar el interés incorporo algunos vídeos ilustrativos que se pueden ver pulsando sobre cada imagen.

Para los que deseen iniciarse en Wonderland en este enlace pueden encontrar información más precisa y el lugar en donde descargar el software. Y para ganar tiempo, en este otro enlace hay mucha información de cómo diseñarlo, ejemplos y talleres.

Por provocar la iniciativa de los lectores sugiero pensar en el entorno sanitario en algún mundo virtual en donde se eduque a los jóvenes mediante un juego en buenas prácticas de salud con niveles de dificultad crecientes, competiciones individuales y por equipos...

Para el mundo educativo pensad en un mundo virtual que permita la inmersión en un escenario Bolonia para que los estudiantes de bachillerato practiquen una forma de estudio que les espera y a la que no están acostumbrados.

Y para las administraciones púbicas pienso en un escenario que ayude al despliegue exitoso del acceso electrónico a los servicios públicos, que en el caso de España se concreta en la Ley 11/2007.

Y, por supuesto si alguien se anima en esta línea o alguna otra de más interés, le animo a que lo haga en el marco de la comunidad open source para que el esfuerzo de los pioneros se vea potenciado por la inteligencia colectiva.



viernes oct 09, 2009

Foro Técnico Informática de la Salud: Seguridad en la eAdministración

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Segunda jornada del Foro Técnico de Informática de la Salud que ofreció un formato clásico de dos mesas redondas.  La primera mesa fue moderada por Ana Ceballos, subdirectora de TI del SAS y se centró en el importante papel de la seguridad en el nuevo paradigma de la eAdministración que cobra un peso mayor, si cabe, con la próxima entrada en vigor de la Ley 11/2007 y los reglamentos que la desarrollarán.

Yolanda Llamas, de la Consejería de Sanidad de Madrid, explicó que, aunque sanidad cara al ciudadano no es un servicio más, como avalan las encuestas, tecnológicamente hablando los retos de la nueva ley son comunes con las demás Consejerías por lo que se ha optado por una solución global que representa una capa externa a los servicios propios de cada área pero que ofrece un acceso homogéneo al usuario al catálogo de servicios disponibles.

La seguridad, más allá de ser necesaria por ley es la base de la confianza que necesita el usuario para trabajar en red en un nuevo paradigma en el que en vez de recibir por correo postal las notificaciones o documentación de sus expedientes será avisado telemáticamente para que consulte su buzón en la sede electrónica. La organización tiene ante sí un reto importante de adaptación que será apoyado por las nuevas herramientas de colaboración.

Carlos García Codina, actualmente en el Ministerio de Ciencia e Innovación, acometió el desafío de resumir los puntos más relevantes que incorporará el futuro reglamento del Esquema Nacional de Seguridad del que existe un borrador muy avanzado y que pasará a rango legal muchas de las buenas prácticas que ya se deberían de estar aplicando. Es un reglamento para generar confianza, con un enfoque pragmático, redactado por técnicos y que afectará a todos los contratos de sistemas de información de las administraciones públicas. Mi impresión es que exigirá potenciar el equipo humano de los servicios de informática de las organizaciones.

Juan Miguel Signes, de la Conselleria de Sanitat de Valencia, indicó que la seguridad es responsabilidad de toda la organización y no un asunto de informática. De hecho, el gran activo de los organismos es la información y no los sistemas de información, pero falta formación y sensibilización de los usuarios.

Puso en la mesa la existencia en alguna comunidad de reticencias al uso de la firma electrónica por parte de los profesionales asistenciales pues aunque en su servicio valenciano ya hay más de 10 millones de actos médicos firmados digitalmente, si la reticencia se extendiese, podría ser un problema serio. Se comentó que en otras organizaciones públicas se había planteado antes pero la Agencia de Protección de Datos lo aprobó plenamente. Ello no quita que pueda que hacer algún ajuste operativo en determinados casos.





miércoles sep 23, 2009

Open Storage: el bebé ya corre antes del año

Hace diez meses Sun anunciaba la gama Sun Storage 7000, un "appliance" de almacenamiento dentro de la familia de Open Storage construido combinando servidores, almacenamiento (discos y memorias flash) y una amplia gama de software de almacenamiento de nivel empresarial basado en software libre que sacando el máximo provecho a ZFS ofrecía al usuario una solución de muy altas prestaciones de velocidad, seguridad, disponibilidad, ahorro energético, con gran facilidad de uso e instalación y, por supuesto, multiplataforma.


John Fowler, EVP de Sistemas comenta en el vídeo que acompaño que antes del primer año ya se han entregado más de 35PB (35un.000 TB) en os miles de sistemas. Aprovecha para anunciar mejoras para añadir rendimiento y simplificar aún más la gestión.

De las dieciseis mejoras incorporadas destacan:

  • Mejoras en la protección de datos con RAID Z (triple paridad) y espejo triple
  • Mejoras en el soporte de ISCSI apoyadas en COMSTAR.
  • Shadow Data Migration
  • Más rápida toma de control en modo cluster
  • Mejoras en la administración
  • 30% de mejora en la gama alta al incluir nuevas CPU de 24 cores y doble de caché.

Con esta actualización no sólo se consiguen más prestaciones sino que se soportan fallos de hasta tres discos, reduciendo el riesgo de pérdida de datos cuando se usan discos de gran capacidad con tiempos largos de recuperación.

Y. por supuesto. mantiene sus características multiplataforma, siendo agnóstico al tipo de servidores a los que se conecta.

En España hay ya una buena base instalada en educación y empieza a calar en la administración pública y la sanidad, lastrada inicialmente por inercias de la base instalada y por compras masivas como hizo Red.es cuando aún no estaba disponible esta solución. Pero el impulso de la Ley 11/2007 y de las soluciones de EMR y PACS en sanidad en un contexto de fuertes ajustes presupuestarios colocan al Open Storage en una posición de salida muy atractiva por sus prestaciones y su precio.

Información ejecutiva sobre la familia Sun Storage 7000 en este vídeo de menos de cinco minutos. Información más detallada en este enlace. Para probarlo durante 60 días sin compromiso se puede consultar esta dirección.

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Mi punto de vista desde mi posición en Oracle.

Los puntos de vista de este blog son míos y no necesariamente reflejan los de Oracle.

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