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E-Mail – Das Selfie unter den Marketing-Tools

Jeder kennt sie, viele hassen sie - die Selfies. Jene selbstverherrlichende Variante der Fotografie, deren Ursprung im digitalen Zeitalter zu suchen ist. Schnell und bequem muss alles gehen, ein Smartphone, ein Arm und da ist es auch schon, das Selbstportrait. OK, der Bildausschnitt ist nicht ideal, von der Umgebung sieht man meist nicht viel, aber das wichtigste ist ja –mehr oder weniger- gut zu sehen und wenn man doch mal mehr Platz braucht, dann verwendet man einfach einen Selfie-Stick um das Blickfeld zu erweitern.

Ähnlich verhält es sich doch, wenn man ehrlich ist, mit E-Mail als Marketing-Werkzeug. Schnell muss es gehen und einfach. Oft schießt man dabei jedoch am Ziel vorbei. Qualität steht hinten an, da sowohl die Zeit dazu fehlt als auch die verwendeten Werkzeuge nicht die geeigneten Möglichkeiten bieten. Und wie beim Selfie, ist auch das heutige E-Mail Marketing mehr selbstverherrlichend, als informativ für den Empfänger.

Auf die richtige Anwendung des Werkzeugs kommt es an

Wenn das Ergebnis nicht passt, liegt es wie beim Foto, meist nicht an den Werkzeugen, sondern an deren Anwendung, beziehungsweise an der Komposition. Es gilt immer den Empfänger im Auge zu behalten und auf dessen Erwartungen einzugehen. Personalisierung lautet hier das Stichwort; auf die individuellen Bedürfnisse des Empfängers eingehen. Man könnte jetzt natürlich sagen, dass das quasi unüberwindbarer Aufwand wäre, oder dass eine Zielgruppen-basierte Anpassung ausreiche. Beides ist aber falsch! Mit den richtigen Werkzeugen bleibt der Aufwand vertretbar und gleichzeitig wird eine wahre Personalisierung, nämlich auf das Individuum, erreicht.

Marketing Automatisierung ist hier die Lösung und am besten mit der Oracle Marketing Cloud. Denn diese ermöglicht mittels integrierter Kampagnen und Programme, eine automatisierte und trotzdem individuelle Ansprache über sämtliche Kanäle hinweg. Werbebotschaften können so zentral erstellt und automatisiert auf die Gegebenheiten und Vorlieben des Empfängers angepasst werden.

Und wer jetzt meint „Ausgezeichnet, mein Newsletter Tool kann ohnehin Autoresponder“, dem kann ich nur zum „Selfie-Stick“ gratulieren. Marketing Automatisierung ist mehr und wenn man sich im Bereich E-Mail Marketing für die Zukunft rüsten will, ist jetzt der richtige Zeitpunkt die Strategie zu überdenken und mit uns zu sprechen.
 

Kontakt

Wenn Sie mehr über dieses spannende Thema erfahren möchten, kontaktieren Sie mich einfach per E-Mail, Xing, LinkedIn oder Twitter. Ich freue mich auf das Gespräch mit Ihnen. Philipp Weckerle – Principle Sales Consultant CRM.

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