Experience Economy in der Krise braucht neue technologische Impulse für erfolgreiche CX-Strategien. Oracle zeigt beim DMEXCO Virtual Event, was geht.
In der Experience Economy sind Reibungsverluste der Feind. Oder der Verbündete? Nahtlose Daten. Für führende Einzelhändler und Marketingexperten ist das keine...
In der Experience Economy sind Reibungsverluste der Feind. Oder der Verbündete? Nahtlose Daten. Für führende Einzelhändler und Marketingexperten ist das keine Neuigkeit. Snap Tech verbessert z. B. sein Einkaufserlebnis durch das Abrufen von Daten aus den Backend-Datenbanken der Einzelhändler, sodass Nutzer einen Artikel sehen, ein Foto „snappen“ und das Produkt direkt kaufen können. Diese datenbasierte Lösung richtet sich nach den Wünschen der Verbraucher – und Start-ups wie...
In der Experience Economy sind Reibungsverluste der Feind. Oder der Verbündete? Nahtlose Daten. Für führende Einzelhändler und Marketingexperten ist das keine Neuigkeit. Snap Tech verbessert z. B....
Erschaffen Ihre Daten bessere Kundenerlebnisse? Vernetzte Daten führen zu Innovation und Geschäftserfolg.
Die perfekte Customer Experience können nur Unternehmen bieten, die cloudgestützt über maximal vielfältige und aussagekräftige Kundendaten verfügen. Und die...
Die perfekte Customer Experience können nur Unternehmen bieten, die cloudgestützt über maximal vielfältige und aussagekräftige Kundendaten verfügen. Und die müssen in Echtzeit handlungsleitend aufbereitet zur Verfügung stehen. Damit lassen sich gezielt maßgeschneiderte Angebote erstellen, die auf hohe Akzeptanz und Kaufbereitschaft treffen. Hier kommen 3 Best Practices von Unternehmen, die bereits erfolgreich hyperpersonalisierte Kundenerlebnisse schaffen.
Die perfekte Customer Experience können nur Unternehmen bieten, die cloudgestützt über maximal vielfältige und aussagekräftige Kundendaten verfügen. Und die müssen in Echtzeit...
Gute Kundenerfahrungen garantiert in der Experience Economy nur perfekter Umgang mit Kundendaten. Cloudplattformen liefern wesentliche Tools dafür.
Customer Experience und echtes 1:1-Marketing mit massiven Datenmengen braucht die Power autonomer Data Warehouses für individuelle Kundenerlebnisse.
Gutes Kundenerlebnis als Top-Erfolgsfaktor für Unternehmen braucht top verarbeitete Daten – einheitlich und aktuell aufbereitet, in Echtzeit verfügbar, vernetzt...
Gutes Kundenerlebnis als Top-Erfolgsfaktor für Unternehmen braucht top verarbeitete Daten – einheitlich und aktuell aufbereitet, in Echtzeit verfügbar, vernetzt über alle Abteilungen. Mit einem cloudbasierten System wird dieser Anspruch Wirklichkeit.
Gutes Kundenerlebnis als Top-Erfolgsfaktor für Unternehmen braucht top verarbeitete Daten – einheitlich und aktuell aufbereitet, in Echtzeit verfügbar, vernetzt über alle Abteilungen. Mit...
Praxis-Beispiele für smarte Datennutzung: So verbessern Unternehmen das Kundenerlebnis und schaffen z. B. mit der Marketing Cloud mehr Kundenbindung.
Experience Economy bringt Unternehmen deutliche Marktvorteile, wenn sie vier zentrale Regeln für beste Kundenerfahrungen beachten.
