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Cloud Blog

FEATURED POST

Data Visualization: WM 2018 – Oracle tritt das Erbe von Orakel Krake Paul an

Das Ergebnis von 14 WM-Spielen mit deutscher Beteiligung zwölfmal richtig vorherzusagen, außerdem den Sieger des Finales, das ist eine beachtliche Leistung. Bei...

Recent Posts

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Cloud Services gratis testen: Was man mit $300 Oracle Cloud Credits anfangen kann [Infografik]

Bis zu 3500 Gratisstunden können Sie je nach Cloud Service für Tests der Oracle Cloud verbrauchen: Lernen Sie unter realistischen Bedingungen Schnelligkeit,...

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3 Prioritäten für 2018: Was Datenbankadministratoren dringend tun sollten, um ihre Karriere zu fördern

So profitieren DBAs von automatisierten Datenbanken: Neue Karrierechancen durch mehr Verantwortung für den Unternehmenserfolg mit Datenbanktechnologien wie...

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Wenn Twitter mit Graal Kosten spart, können Sie das auch

Thema ist natürlich weder das Videospiel noch das Ostseeheilbad Graal – sondern die Oracle Labs haben vor Kurzem die virtuelle Maschine GraalVM herausgebracht....

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Die Zukunft heißt Autonomie

Autonome Ressourcen sind die revolutionäre Zukunft der IT. „Man wird kaum ein System finden, das schneller, kostengünstiger und sicherer ist als autonome...

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Autonome Analysetools: Neue Perspektiven auf Ihre Daten

Willkommen im Zeitalter der intelligenten, autonomen Software: Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen unterstützen nicht nur selbstfahrende Fahrzeuge,...

Cloud

Welche Vorteile APIs für KI-Lösungen bieten – und umgekehrt

Künstliche Intelligenz (KI) ist ein Sammelbegriff für bahnbrechende Technologien, die das Potenzial haben, unsere Welt in den nächsten Jahren radikal zu...

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DSGVO: Welche Prioritäten setzen Ihre IT-Teams?

Allzu oft wird angenommen, dass die IT-Abteilung sich um die DSGVO-Compliance kümmern sollte, weil der richtige Umgang mit Technologie und personenbezogenen...

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Modernes Personalmanagement: durch qualifizierte Mitarbeiter für alle Aufgaben zum richtigen Preis

Die digitale Transformation bringt tief greifende Veränderungen der Arbeitswelt mit sich. Damit Ihr Unternehmen auch unter diesen Bedingungen wachsen kann und...

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Vier zentrale Voraussetzungen für die Umsetzung einer modernen Produktstrategie

Um im Zeitalter der digitalen Transformation wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen moderne Unternehmen ihre Produktpalette und ihr Serviceangebot kontinuierlich...

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Fangen Sie beim Kundenerlebnis an

Steve Jobs, der Visionär und Mitgründer von Apple, sagte einmal: „Sie müssen beim Kundenerlebnis anfangen und sich zur Technologie zurückarbeiten, nicht...

Cloud

Cloud Computing: Erst recherchieren, dann einsteigen - und von ungeahnter Flexibilität profitieren

Inzwischen nutzen Finanzabteilungen in aller Welt die Cloud, um sich die Arbeit zu erleichtern. In der Regel versprechen sie sich von diesem Schritt vor allem...

Business Analytics

Datenvisualisierung: Den Zahlen-Wahnsinn auf einen Nenner bringen

Datenvisualisierung (DV) ist zu Recht ein riesiges Thema. Einfach deshalb, weil Zahlen so eine große Rolle spielen, aber in „nackter“ Form schwer verständlich...

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Die 10 Vorteile des Cloud Computings für Unternehmen

Können 94 Prozent irren, wenn es sich um die obersten IT-Verantwortlichen  von über 300 Unternehmen in der D-A-CH-Region handelt? Deren Aussage über die...

Business Analytics

And the winner is… – Ihr Unternehmen!

Der Eurovision Song Contest (ESC) ist ein geniales Trainingscamp für unternehmerische Datenanalysen und Datenvisualisierung. Denn die komplexen Verbindungen...

Cloud

Trek Bicycle setzt für besseren Kundenservice auf die Oracle Cloud

Trek Bicycle vollzieht den Shift zur Oracle Cloud Platform. Die Ziele: neue Fans für die Marke durch innovative mobile Lösungen, ein völlig anderes...

Business Analytics

Geheimnisse der Superhelden mit Oracle Data Visualization geknackt!

Was haben Superhelden – Ja, die in den Comics! – mit Ihrem Unternehmen zu tun? Mehr als Sie denken. Die Fans des Genres haben nämlich völlig intuitiv längst...

Cloud

HR-Analytik: Die Freiheit für mehr Wachstum

  Inzwischen gibt es in fast jedem Geschäftsbereich wichtige Anwendungsszenarien für Analysen. Das Personalwesen ist da keine Ausnahme. Es gibt einen...

So profitieren Sie von Data Warehouses und Data Marts

Daten sind nur wertvoll, wenn sie sich in Geld verwandeln lassen. In diesem Blogbeitrag geht es darum, wie Sie einen echten Mehrwert aus Ihren Daten erzielen...

Cloud

Mehr Leads. Mehr Chancen. Weniger Aufwand.

Automatisierte Marketingprozesse haben den manuellen Arbeitsaufwand für die Interaktion mit Interessenten und das Management der Marketingkommunikation...

Cloud

Mitarbeiterorientierte Strategien vereinfachen den digitalen Wandel

Der Erfolg jeder Neuausrichtung der Unternehmens- und Geschäftsprozesse hängt wesentlich von den Mitarbeitern ab. In vielen Unternehmen ist die cloudbasierte...

Cloud

Mehr Freiheit für Innovationen durch die Industrie 4.0

Die Industrie 4.0 wird die geschäftliche Kommunikation sowie die Betriebsabläufe und Innovationsprozesse von Unternehmen grundlegend verändern – unabhängig...

Cloud

Die richtigen Systeme ebnen den Weg zur DSGVO-Compliance

Wenn es um die DSGVO-Compliance geht, reicht Datenbank-Sicherheit allein bei Weitem nicht aus. Die Verantwortlichen in Unternehmen müssen auch...

Cloud

Erfolgreiche Verknüpfung von Anwendungen und Daten mit APIs

Co-Autor:  Kulvinder Har und Barry O’Reilly Ein vollständig vernetztes Unternehmen kann schneller innovative Lösungen entwickeln und einsetzen, um das...

Business Analytics

Die neue Oracle Autonomous Data Warehouse Cloud ist Garant für superschnelle Analytics

Oracle Autonomous Data Warehouse Cloud ist ab sofort verfügbar – als der erste offizielle Service von Oracle in der "Autonomous"-Klasse, die wir Anfang des...

Business Analytics

Data Management Solutions: Erfolgreich vom Rechenzentrum bis in die Cloud – sagt Gartner

Oracle hat auch 2018 wieder einen beeindruckenden Start hingelegt. Der Branchenanalyst Gartner bezeichnete Oracle zum wiederholten Mal als führend unter den  ...

Business Analytics

Maschinelle Sprachverarbeitung mischt die Vorstandsetagen auf

Sie kennen ja solche Meetings: Irgendwer fragt irgendwas zur Strategie; der Datenfreak zückt sein Smartphone, tippt ein paar Überschlagsrechnungen ein und sagt...

Cloud

Warum AAR Corp mit intelligenten Bots bessere Antworten liefert und weniger Rückfragen bekommt

Wenn ein Global Player eine innovative Technologie implementiert, dann ist das keine Spielerei, sondern weitreichendes Kalkül. In diesem Fall geht es um die...

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HR und Finanzen – neue beste Freunde

Personal- und Finanzwesen sind in Unternehmen eng miteinander verknüpft. Trotzdem ist das Verhältnis zwischen diesen beiden Bereichen bislang häufig von...

Die DSGVO – eine Weiterentwicklung der Datenschutzrichtlinie von 1995

Entscheidungsträger in Unternehmen sind derzeit bemüht, sich schnellstens Klarheit über die Auswirkungen der neuen Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen...

Industrie 4.0 – Chancen für Sie

Die vierte industrielle Revolution hat begonnen und bietet Fertigungsunternehmen unzählige Möglichkeiten für kontinuierliche Innovationen. Doch eine echte...

Cloud

Was halten Ihre Kunden eigentlich von ihrer Customer Experience?

Sie wissen, dass die Customer Experience besser werden muss. Bloß wie? Dieser Artikel erläutert, wie Sie mit Customer Journey Mapping den Weg finden, den Ihr...

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Automatisierung: ein Gewinn für jeden DBA

Sowohl das Volumen als auch die Bedeutung der in Unternehmen gespeicherten Daten nehmen unaufhörlich zu – und Datenbankadministratoren bekommen die...

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Der Personalchef muss die Unternehmensstrategie mitbestimmen. Kann KI dabei helfen?

Moderne KI- und Analysetools unterstützen HR-Manager dabei, auf Vorstandsebene Gehör zu finden und ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorsprung zu verschaffen....

Cloud

Innovationsförderung durch die Verbindung und Erweiterung alter und neuer Anwendungen

Co-Autor:  Kulvinder Har und Joost Volker Mit Innovation ist nicht nur die Entwicklung vollkommen neuer Anwendungen und Services gemeint. Zu Innovationen kommt...

Cloud

Her mit der Cloud: AT&T migriert riesige unternehmenskritische Datenbanken in die Oracle Cloud

AT&T ist das umsatzstärkste Kommunikationsunternehmen der Welt. Um in einer schnelllebigen Branche weiter innovativ an der Spitze zu bleiben, geht AT&T, wie...

Business Analytics

Data Visualization: Wie Oracle mit AI hilft, Herzkrankheiten zu erkennen

Herzfehler besser zu erkennen und Erkrankungen zu prognostizieren - das könnte helfen, gravierenden Komplikationen wie Herzinfarkt oder Schlaganfall...

Cloud

Softwareentwicklung: Dramatische Veränderung durch Cloud - Anforderungen an Entwickler ändern sich rapide

Im Januar des vergangenen Jahres machte der Vice President für Produkt Management und Strategie bei Oracle, sieben Prognosen für das Jahr 2017 und darüber...

Business Analytics

Panama Papers: Wie man mit Oracle 11,5 Mio. Dokumente analysiert

Big-Data-Analysen entziehen sich meist dem Blick von Normalsterblichen. Eine anschauliche Vorstellung davon, welche Massen von Daten mit welchen Instrumenten in...

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Schneller und günstiger: Microservices statt Monolithen

Auf einem Dinosaurier gewinnt man kein Polo-Turnier. Denn Mächtigkeit ist zwar nicht schlecht, aber wenn Agilität gefragt ist … Agile Unternehmen brauchen agile...

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Zeit für Wandel: jetzt in bessere Kundenerlebnisse und eine profitablere Zukunft investieren

var axel = Math.random() + ""; var a = axel * 10000000000000; document.write(''); Die Kundenzufriedenheit ist für Ihr Unternehmen wichtiger denn je, doch es...

Cloud

Wie die Finanzabteilung Agilität und Wachstums eines Unternehmens vorantreiben kann

var axel = Math.random() + ""; var a = axel * 10000000000000; document.write(''); Im digitalen Zeitalter wird Agilität zum kritischen Faktor für Unternehmen....

Fünf Trends im Bereich HR im Jahr 2018

var axel = Math.random() + ""; var a = axel * 10000000000000; document.write(''); Beschäftigungsmodelle stehen unter Druck wie nie zuvor. Die Kommunikation...

Cloud

Get smart – die neue Welt von Industrie 4.0

var axel = Math.random() + ""; var a = axel * 10000000000000; document.write(''); Es gilt inzwischen als Tatsache, dass wir dank neuer Technologien auf eine...

Cloud

Die Überwachung und Verwaltung von Anwendungen und IT-Infrastrukturen beginnt mit einer einheitlichen Plattform

var axel = Math.random() + ""; var a = axel * 10000000000000; document.write(''); Auf einer einheitlichen Plattform mit Funktionen für Analysen und maschinelles...

Cloud

Die 4 Möglichkeiten erfolgreicher Analytik

var axel = Math.random() + ""; var a = axel * 10000000000000; document.write(''); Die Wahl einer modernen Datenanalyseplattform stellt viele Unternehmen vor...

Cloud

Kann Ihre mobile Plattform KI-Bots unterstützen?

var axel = Math.random() + ""; var a = axel * 10000000000000; document.write(''); In der mobilen Interaktion sind Chatbots die Zukunft. Für ihren Betrieb bedarf...

Business Analytics

Analytics Cloud: Was Sie von Molly der Datenschleuder lernen können

Molly findet den Ausdruck „auf den Hund kommen“ politisch nicht korrekt. Molly ist der Golden Retriever von Paul Sonderegger. Und der ist der Big Data...

Database: Wie Oracle die automatisierte Datenbank hinbekommen hat

Revolutionär nennt Andy Mendelsohn, Executive Vice President bei Oracle, die neue autonome Datenbank. Möglich wurde sie durch die Weiterentwicklung der Oracle...

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Shared Services sind auch nicht mehr, was sie mal waren - sie werden besser

var axel = Math.random() + ""; var a = axel * 10000000000000; document.write(''); Es wäre schlecht, tatenlos zuzusehen: Inzwischen senken schon Mittelbetriebe...

Cloud

Checkliste Mitarbeiterengagement: 8 Punkte für mehr Motivation im Unternehmen

var axel = Math.random() + ""; var a = axel * 10000000000000; document.write(''); Was hat das Engagement von Mitarbeitern mit der digitalen Transformation Ihres...

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Hightech für die Customer Experience: Wertlos ohne gute Daten

var axel = Math.random() + ""; var a = axel * 10000000000000; document.write(''); Verwenden Sie für das Management Ihrer Kundenbeziehungen Chatbots, Software...

Cloud

ERP in die Cloud: Wenn es Zeit ist zu handeln - Das Back-Office blickt der Cloud ins Auge

var axel = Math.random() + ""; var a = axel * 10000000000000; document.write(''); Es ist ein Elefant im Raum, aber keiner redet darüber. Kennen Sie dieses...

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Maschinenlernen: 4 Wege die Application-Management und -Monitoring auf ein neues Level heben

var axel = Math.random() + ""; var a = axel * 10000000000000; document.write(''); 4 neue Modelle für die Performance-Analyse werden jetzt durch gerade erst...

Cloud

Tschüss Apps - Jetzt pushen Chatbots das mobile Onlinemarketing

var axel = Math.random() + ""; var a = axel * 10000000000000; document.write(''); Es war einmal, da wollten Unternehmens-Apps Revolution machen: Sie würden,...

Business Analytics

Visual Analytics: Der Schlüssel für Erfolg bei der Digitalisierung

var axel = Math.random() + ""; var a = axel * 10000000000000; document.write(''); Digitale Transformation ist kein Spaziergang für Unternehmen. Wie jede...

Business Analytics

Oracle Essbase Cloud Service: 3D-Drucker für Geschäftsmodelle

Modelle sind die praktische Umsetzung des vielfach bewährten Sprichworts „Probieren geht über studieren.“ Von Autobau über Architektur, Forschung, Kunst bis hin...

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BMW IT 2017: Oracle mit IoT-Showcase wurde "Bester Messestand"

Ein reizvoller Kontrast und ein hervorstechender Erfolg: Die BMW IT Messe 2017 fand im reizvollen historischen Ambiente der Münchner Zenith Halle statt; es ging...

Connected Supply Chains: Unternehmen sind nur so agil wie ihre Lieferketten vernetzt sind

Produktion just in time. Lieferungen in 24 und bald in 12 Stunden ab Bestellung. Das Ganze selbstverständlich gemanagt in Multi-, besser noch...

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Transformation: Kulturwandel am Arbeitsplatz – ist Ihr Unternehmen bereit?

„Change-ready“ ist im Business-Jargon ein Qualitätsprädikat. So ähnlich wie Agilität. Mit dem Slogan „Change we can believe in“ hat Barrack Obama erfolgreich...

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Procurement: Holen Sie Ihr Beschaffungswesen aus der Besenkammer

Bei Wikipedia ist die Welt noch in Ordnung. Zur Begriffsbestimmung von Procurement/Beschaffung heißt es da ganz trocken: „Je nach Sichtweise ist die...

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CX und Omnichannel: So viele Kanäle – und gerade deshalb frustrierte Kunden?

Sie wollten Ihren Kunden einmal so richtig entgegenkommen. Erreichbar sein mit allem Drum und Dran. Und Sie haben Facebook, Twitter, WhatsApp, ein Callcenter...

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Analytics Cloud: Aus dem Data Lake verborgene Datenschätze zutage fördern

Data Lakes sind quasi die unerschöpflichen Rohölreserven der digitalen Welt: In diesen Speichern lagern massive Mengen an unterschiedlich strukturierten...

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Oracle Datacenter: Warum Frankfurt zum Unternehmer-Drehkreuz für Cloud Services wird

Datensicherheit, Kostensenkung, reibungslose Digitalisierung, Datenschutzkonformität – wenn ich das alles und noch mehr in einem Atemzug mit dem Begriff...

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Big Data: Wie der richtige Umgang mit Daten Ihr Unternehmen transformiert

Big Data ist unbestreitbar ein Schlüsselfaktor, der Ihr Unternehmen umkrempeln kann. Aber diese Transformation kann je nach Branche und sogar für jedes...

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Cloud-Sicherheit: Cloud Access Security Broker - die kugelsichere Weste für Ihre Daten

Für manche Unternehmen sind Cloud-Services immer noch „die Welt da draußen“ – voller Gefahren, unbekanntes Terrain, dünnes Eis für ihre sensiblen Daten. Richtig...

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Oracle Business Freedom: In 5 Schritten zum Cloud-Native-Unternehmen

Wir bestaunen zu Recht die Generation der Digital Natives. Sie gehen in der Tat mit Computern und generell mit dem ganzen IT-Spektrum der Hard- und Software um,...

Cloud

Nachlese zur Oracle OpenWorld 2017: Von „selbstfahrenden“ Datenbanken, KI-Bots und intelligenter IT-Security

Auf der diesjährigen Oracle OpenWorld in San Francisco hielt Executive Chairman und CTO Larry Ellison die Eröffnungsrede – und brachte gleich einen echten...

Customer Experience

Customer Experience: Wenn Sie Ihren Kunden wehtun, dann aber richtig!

Richtig schlechte Kundenerfahrungen, nämlich durch denkbar niederträchtigsten Service, sind großartig – man hat etwas zu erzählen, das viele Leute interessiert;...

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Spreadsheets: Tabellen in die Cloud – und die Alpträume hören auf

Tabellen zicken rum. Die Buchhaltung kommt zwar meist damit klar, aber alle anderen sind gerne mal genervt. Tabellen sind fehleranfällig, quellen über von...

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Supply Chain Management: Zuverlässig liefern ist längst nicht mehr genug

Der Kunde zieht die Daumenschrauben an. Seitdem Handel auf unterschiedlichsten Kanälen stattfindet, gehen die Anforderungen an Service und absolut fehlerfreie...

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Digitale Transformation: Nur mit Fokus auf die Daten bleiben Sie am Markt

Vogel, friss oder stirb! Die digitale Transformation zu ignorieren ist für Unternehmen gleichbedeutend damit, den Kopf in den Sand zu stecken – während das...

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Human Resources Management: So bleiben Sie attraktiv für digitale Mitarbeiter

Künstliche Intelligenz, Robotik, digitale Transformation – und jetzt „digitale Mitarbeiter“? Wundern Sie sich nicht über den Begriff; er ist inzwischen gängig,...

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Learning Disruption: Wie Sie mit den 10 wichtigsten Lern-Trends Schritt halten

Wie schnell entwickelt sich Corporate Learning? In einem kürzlich erschienenen Artikel beschreibt Josh Bersin, in welch phänomenalem Tempo sich dieses Gebiet...

Big Data: Wie Unternehmen die Schätze aus dem digitalen Ozean bergen

Big Data – der Begriff ist die Verharmlosung des Jahrzehnts. Das weltweite Datenvolumen liegt jenseits des menschlichen Vorstellungsvermögens; es ist nicht...

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Cloud Learning: Wie Sie die Zukunftsfähigkeit Ihrer IT-Infrastruktur sichern

Willkommen in der Zukunft. Wir schreiben das Jahr 2027. Zu dieser Zeit wirkt die Idee, dass Sie Ihr Unternehmen nicht in der Cloud betreiben, ebenso absurd, wie...

Cloud

Apps: Selbst entwickeln um aus der Masse hervorzustechen

Softwareentwicklung, das war für die meisten Unternehmen bisher das Ding, das zugekauft wird, wenn die eigene IT mit ihrem Latein am Ende ist. Seit einiger Zeit...

Cloud

Cloud Security: Wie mit Cloudlösungen auch die Sicherheit effizienter gelingt

Daten zu verlieren, gehackt zu werden, Systemstillstände: Bei solchen Krisenfällen können IT-Sicherheitsfragen für Unternehmen schnell zum Alptraum werden. Mit...

PaaS

PaaS für Kunden: Diese Cloud ermöglicht eine unfassbar schnelle Umsetzung!

Warum machen vorausschauende Unternehmen das: den digitalen Werkzeugkoffer wechseln und cloudbasierte IT einführen? – Es geht ihnen darum, auch zukünftig noch...

Business Analytics

Oracle goes Hackathon: Mit Data Visualization mal eben der Bahn Räder machen

Hackathons gehören für Oracle quasi zur Familientradition: Im Rahmen der legendären JavaOne-Konferenzen gab es 1999 erstmals eine Art Programmierwettstreit...

Internet of Things

Oracle Next Generation Cloud: Mit 135.000 PS auf der Jagd nach dem 1000-mph-Geschwindigkeitsweltrekord

Das Gerät: ein Monocoque, verbunden mit einem Metall-Chassis; dazu ein Raketentriebwerk sowie ein modifiziertes Eurofighter-Triebwerk. Völlig normale...

Cloud

Innovation: 7 Gründe für die Entwicklung cloud-nativer Anwendungen

Die Cloud hat sich mittlerweile etabliert. Große wie kleine, traditionsreiche wie junge Unternehmen wissen um die Vorteile einer Cloud-Migration:...

Cloud

Vereinfachung: Wie Cloud-Sicherheit Ihr Unternehmen beflügelt

Sie haben sich also entschieden, Ihr Geschäft in die Cloud zu verlagern. Haben Sie den Umstieg bereits gemeistert? Nutzen Sie die Cloud, um Ihre Daten zu...

Business Analytics

Transformation: Big Data bedeutet mehr Umsatz

Die Zahl der vernetzten Geräte und der Verbindungen zwischen ihnen steigt ständig. Computer, Smartphones und Laptops waren erst der Anfang. Mit dem Internet der...

Business Analytics

Maschinelles Lernen: „… und dann sind wir wie Google!“ – Wirklich?

Maschinelles Lernen ist im Kommen: Immer mehr Unternehmen wenden sich dieser Technologie zu. Sie wollen ihre Datenanalytik stärken und Entscheidungsprozesse...

Business Analytics

Business Intelligence: Mit Daten auf neuen Wegen den Unternehmenswert steigern

Daten sind längst nicht mehr die Domäne von Technologieunternehmen oder IT-Abteilungen; sie sind vielmehr Motor des Geschäfts in nahezu allen Branchen und...

Business Analytics

Oracle Data Visualization: Lokalisieren Sie Ihre Kunden

Wenn Sie wissen wollen, wo Ihre Kunden sich aufhalten, dann sollte das nicht in eine Suche nach der Nadel im Heuhaufen ausarten. Für Einsteiger in das Thema:...

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Cloud Infrastructure Services: Die reichen Gaben des Daten-Kapitalismus

Eine Coverstory im Economist Mitte Mai drehte sich um das Geschäft mit Daten. Sie sind, so hieß es da, der wertvollste Rohstoff weltweit; die fünf...

Customer Experience

Kundenbindung: Jeder Kunde ist ein treuloser Kunde

So etwas wie einen treuen Kunden gibt es nicht. Diese heftige These habe ich vor einiger Zeit in einem Artikel von Philip Graves gelesen, einem der echten...

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Schweizer Präzision gepaart mit Digitalisierung - Wie Swiss Post Solutions ihr Geschäft revolutioniert

Gibt es eigentlich noch Witze über schweizerische Langsamkeit? – Wenn Sie lange keinen mehr gehört haben, könnte das auch an Unternehmen wie SPS liegen. Swiss...

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Adaptive Intelligenz: Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine

Was, wenn Unternehmen in der Lage wären, Ihre Bedürfnisse zu erkennen und sie zu erfüllen – lange, bevor Sie selbst überhaupt daran gedacht hätten? OK, Websites...

Service Cloud

Wie Nestlé BabyNes die Kundenzufriedenheit steigert

Nestlé BabyNes ist die „Babynahrung der neuen Generation“. Der Slogan trifft gleich doppelt ins Schwarze: Nicht nur, dass sich das Start-up des weltgrößten...

Customer Experience

Wie Chatbots den Kundenservice verändern werden

Nach Social Media steht die nächste tiefgreifende Entwicklung im Internet bereits in den Startlöchern. So wie heute fast jedes Unternehmen Websites und...