Recent Posts by Oracle Cloud

Si personnaliser votre relation avec vos clients est incontournable, il faut aussi admettre que ce travail peut souvent s’avérer chronophage. Envoyer le bon message à la bonne personne sur le bon outil nécessite de croiser de nombreuses données. Que vous utilisiez un tableur Excel, une base de données faite maison, un outil de CRM ou une plateforme DMP, il n’est pas rare de compter des milliers ou des dizaines de milliers de contacts. Difficile de personnaliser tous vos...

Gartner vient de publier son rapport Magic Quadrant 2017 pour les hubs marketing numériques et, pour la troisième année consécutive, a distingué Oracle Marketing Cloud comme solution leader de cette catégorie si importante pour l'expérience client. Nous nous félicitons particulièrement de la reconnaissance de nos capacités dans le domaine de la gestion des identités, qui est selon nous l'une des pierres angulaires d'un hub marketing numérique de qualité. Les excellentes...

Alors que Quentin Tarantino a récemment annoncé qu'il prendrait sa retraite après ses deux prochains projets, il me semble approprié de parler de l'un de ces films.  Pulp Fiction, sans doute son meilleur film, décrit les aventures de deux tueurs à gages, d'un boxeur, d'un gangster et de sa femme, et d'un couple de bandits déjantés, dont les destins s'entrecroisent dans quatre récits de violence et de rédemption. C'est ce qu'en dit la base de données cinématographiques...

Nous avons interrogé des professionnels et experts du marketing en France et dans le monde pour recueillir ce qu’ils ont retenu de l’année 2016 et leurs prédictions pour 2017 en matière de Marketing Moderne. Tour d’horizon de ce qu’attend le marketing en 2017 à travers les témoignages de contributeurs chevronnés.  Du marketing des Big Data au marketing des Smart Data En 2016, près de 70% des entreprises ne collectaient toujours pas de données via les réseaux sociaux[1]. Du...

C’est un fait : Les réseaux sociaux ont pris une place plus que cruciale auprès des Marketeurs Modernes. Une de nos récentes études a pour objectif de faire un tour d’horizon du lien et de la relation que ces derniers entretiennent avec les réseaux sociaux. Focus sur les principaux enseignements que nous avons pu tirer de cette enquête. Une relation bien établie Les sondés se sont prononcés sur l’ancienneté de leur relation tissée avec les réseaux sociaux. Il en ressort que...

  Alors que le mobile prend une part grandissante dans nos vies personnelles et professionnelles, le marketing mobile s’est à présent totalement installé parmi les priorités des professionnels du secteur. Une stratégie mobile ne fait plus partie de la catégorie “nice to have” mais devient un élément critique qui doit s’adapter aux comportements des mobinautes. Non seulement l’expérience de vente s’effectue désormais en cross-device, mais les récentes améliorations des OS...

Marketing sous perfusion et constamment enrichi aux données, le data-driven marketing constitue la version digitale de son grand frère. On ne parle plus de marketing mix, mais d’expérience client, de tunnel de vente, de taux de rebond et d’objectifs de conversions. Le “data-driven” marketeur est à la fois un créatif, un ergonome web, un data scientist, un statisticien, un lead nurturer et un spécialiste des nouvelles technologies capables d’intervenir sur tous les points de...

Les tests A/B constituent l’une des solutions les plus efficaces pour optimiser vos conversions. Le principe est simple : vous présentez, de manière aléatoire, deux versions différentes d’une page web à vos visiteurs et mesurez le retour qui en est fait. Ces changements peuvent être très subtils, comme une couleur, une police, ou tout autre artifice iconographique susceptible d’influencer positivement un comportement, ou au contraire plus profonds, avec des visuels différents...

Le téléphone est devenu en quelques années le canal d’accès prioritaire à notre vie numérique. Nous l’avons toujours avec nous, il nous suit partout et nous le consultons en moyenne 221 fois par jour selon une étude britannique. E-mail, SMS, messagerie instantanée, applications mobiles… l'éventail est large pour déporter l’activité marketing sur ces terminaux. Il faut dire que le marketing mobile a le vent en poupe et les grandes marques se battent pour utiliser ce...