viernes jun 14, 2013

El Rol de las Tecnologías de la Información en la Administración de Fondos Públicos

En los últimos meses se han presentado distintas propuestas de Candidatos y Expertos sobre como aumentar los ingresos fiscales por la vía de nuevos impuestos para los ciudadanos y empresas. Pero existen otros espacios donde poder recuperar importantes cantidades de recursos fiscales y que no han sido tratados con el debido énfasis, estos son los Errores y Fraudes que ocurren en la distribución de los Fondos Públicos a través de Beneficios, Bonos, Créditos que son entregados a los Ciudadanos, Estudiantes y Empresarios.

El Gobierno de Chile realizará durante el 2013 transferencias corrientes de fondos por mas de 36 billones de dólares lo que significa que casi el 50% del presupuesto del tesoro se entrega a los Ciudadanos en forma de algún beneficio. Muchos son los errores que se producen en la entrega de estos beneficios y que pueden ser resueltos a través de sistemas de información específicos para tales tareas. Los errores muchas veces son involuntarios y la falta de gestión hace que incluso se desconozca el porcentaje de fondos que son entregados de forma errónea.

Los Errores mas habituales en la entrega de los fondos están en los procesos de elegibilidad que discriminan los requisitos necesarios para otorgar o no un beneficio y en los algoritmos, políticas o reglas empleadas para calcular el monto del beneficio. En países que han logrado un alto nivel de madurez en sus procesos las tasas normales de error están en torno al 2%. Esto significa que un nivel aceptable de error para distribuir 36 Billones de USD serían 720 Millones de USD. Todo lo que se pueda mejorar para mitigar los errores y fraudes y alcanzar estos niveles permitirá liberar recursos que pueden ser reinvertidos en los mismos programas u otros beneficios.

El rol de los sistemas especializados es identificar de forma adecuada los beneficiarios, establecer controles y validaciones sobre los procesos de elegibilidad, automatizar la mayor parte del proceso para reducir el error humano involuntario en la elección y cálculo. Estos proyectos han demostrado tener un alto retorno social en los países donde han sido implementados.

Mas Información sobre la Solución:


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Este Blog esta dedicado a difundir información sobre soluciones, problematicas y desafíos que presenta el Sector Público y que pueden ser resueltas con apoyo de las Tecnologías de Información. Se busca transmitir las experiencias en proyectos tecnológicos que han tenido impacto sobre los Ciudadanos y Gobiernos. Las opiniones aqui expresadas son personales y no necesariamente representan la visión de Oracle Corp.

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