lundi juin 13, 2016

Retail Summer Afterwork, Mardi 5 Juillet 2016

Le 5 juillet prochain, nous organisons avec Accenture un afterwork dédié au Retail :

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Phygital Shopping Experience : les enseignes de distribution se réinventent

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Venez découvrir ce mardi 5 juillet 2016 de 18h à 21h à la Villa Violet (Paris 7è), nos prédictions et recommandations qui permettront d’éclairer vos choix à venir en matière de stratégie et de plateforme.

Parmi les sujets abordés lors de cet afterwork:

  • Comment ré-enchanter l'expérience client et digitaliser le parcours d'achat ?
  • Comment identifier et investir sur les initiatives qui vous permettront de créer profitabilité, différenciation et fidélisation ?

  • Quelles sont les opportunités réelles en termes de création de valeur et de développement du capital client ?

Une French Tech innovante en matière de Retail connecté sera également présente lors de cet afterwork:

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jeudi mars 24, 2016

Oracle Customer Experience au salon de la Relation Clients à Paris le 13 avril 2016

La nouvelle édition du Salon de la Relation Client approche.

Oracle Customer Experience France s’associe à nouveau à cette nouvelle édition. Lors de cette nouvelle édition, Oracle CX France offre la possibilité à l’ensemble de la communauté service client de se rencontrer et d’échanger autour des thématiques actuelles lors de la conférence « Relation Client à l’ère du ‘Co’ : Quels outils pour les Hommes de la Relation Client ? » qui aura lieu le mercredi 13 avril à 11h.

Le 13 avril de 11h à 11h50 – « Relation Client à l’ère du ‘Co’ : Quels outils pour les Hommes de la Relation Client ? »

Pour relever le défi de cette nouvelle ère, vous découvrirez lors de cette conférence comment des entreprises telles que Carrefour, PSA, Vinci Facilities et Club Med repensent leur stratégie pour donner le pouvoir aux équipes Service Client, qu’elles soient dans un centre de contacts, en magasin ou sur le terrain.

N’hésitez pas à vous inscrire à l’événement !

En attendant si vous souhaitez en savoir plus sur le Service Client, cliquez ici.

@OracleCXFrance


Signé Blog Oracle Applications France

mercredi oct. 28, 2015

Et si vous rentriez dans l'ère du 'Co', le 27 novembre 2015 ?

Lors du petit-déjeuner Service Client AFRC & Oracle du 27 novembre prochain, rentrez dans l'ère du 'Co' : Collaboration, Communauté, Co-consommation avec le témoignage de Vinci Facilities.

Pour relever le défi de cette nouvelle ère et garantir l'engagement de nos marques, venez découvrir, à l’occasion du petit-déjeuner organisé par l'AFRC et Oracle le vendredi 27 novembre 2015 les témoignages d’entreprises qui repensent leur stratégie pour donner le pouvoir aux équipes Services Client, qu'elles soient en Call Center, en magasin ou sur le terrain.
Bertrand Bauchesne, DSI métier chez Vinci Facilities, proposera des éléments de réflexion pour permettre à votre entreprise de tirer le meilleur parti de cette révolution.


Inscrivez-vous dès maintenant !

mardi mars 12, 2013

Inscrivez-vous à l'Oracle Applications Day 2013

Oracle Applications Day, c'est le rendez vous majeur d’Oracle Applications. C'est aussi découvrir comment maîtriser les nouvelles technologies et conjuguer ses nouveaux modèles avec votre impératif business.  

Nous vous invitons à visualiser notre vidéo d'introduction à la journée en cliquant sur l'image ci-dessous : 

oracle apps day 2013

Rejoignez nous le 4 avril 2013 pour un accès immédiat aux dernières technologies pour innover et prospérer. Inscrivez-vous dès à présent à cet événement exclusif ! 


Détails de l'événement :

jeudi 4 avril 2013
08:00 – 17:00

Pavillon Cambon
46 rue Cambon
75001 Paris, France


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Le blog Oracle Applications France vous propose un autre regard sur toutes les applications métier pour la gestion de l'expérience client, du pilotage financier de votre entreprise, de votre back office et de votre capital humain...


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