eCommerce et moteur de recommandations : comment renforcer l'impact de vos campagnes cross-canal en optimisant l'expérience client ?

Oracle Applications Straregy Update va avoir lieu dans quelques jours au Pavillon Cambon Capucines à Paris. Pour en savoir plus sur cet événement, vous pouvez consulter le billet : Oracle Applications Strategy Update au Pavillon Cambon Capucines

Un des ateliers sera consacré au eCommerce et moteur de recommandations. Cet atelier sera animé par Virginie Croiset, Sales Consulting Senior Manager, Applications, Oracle France.

Nous avons donc demandé à Virginie de nous donner envie de participer à sa session thématique le 1er décembre prochain.

Virginie :  «  En effet je vous invite à venir nombreux assister à cet atelier destiné en priorités aux responsables marketing, eCommerce, responsables de la relations clients qui souhaitent  partager l''expérience d'une marque innovante dans le domaine du B2C Louis Vuitton Malletier.

Cet atelier destiné en priorité aux responsables marketing, eCommerce, responsables de la relation client.

Si vous vous intéressez aux problématiques de recommandations dans le eCommerce, vous pourrez partager l'expérience de deux marques innovantes dans le domaine du B2C dont celle notamment de Louis Vuitton Malletier.

Cet atelier sera l'occasion de détailler la démarche de Louis Vuitton Malletier au travers de son site eCommerce ATG, véritable vitrine de la marque jusqu'aux éléments personnalisés accessibles sur iPad en magasin.

De la même façon nous approfondirons les éléments différenciateurs et innovants du marketing mis en place par une autre marque auprès de ses clients grâce à l'utilisation du moteur de recommandations RTD et Siebel Marketing.

Un expert CRM d’Accenture Consulting viendra compléter ce témoignage. Je vous invite donc à nous retrouver au Pavillon Cambon Capucines, jeudi 1er décembre : http://bit.ly/s4Fw4j »


 http://clients.kinoa.com/oracle/boaf/louisvuitton.jpg

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