mardi juil. 17, 2012

Retrouvez le Webcast de l'Expérience Client à la demande

Vous en êtes certainement conscients, les entreprises doivent désormais évoluer dans l'ère du Clientl'expérience se retrouve au coeur de l'action.

Les méthodes traditionnelles ne présentent plus assez d'avantages pour être compétitives et fidéliser les consommateurs. L'Expérience client devient alors l'élément différentiateur.

expérience client oracle

D'après des études menées, nous savons qu'une seule mauvaise expérience client peut entrainer la perte de 89% des consommateurs, il est donc primordial de placer le client au coeur de votre stratégie.

En regardant notre Webcast, vous découvrirez :

  • comment et pourquoi l'expérience client devient le cheval de bataille des entreprises
  • quelle stratégie est mise en place par les marques pour gagner des clients
  • comment débloquer la valeur de l'expérience client
  • la conclusion d'une expérience client réussie
  • pourquoi ne pas agir n'est pas une option

 

N'attendez plus et téléchargez notre webcast !

video oracle

Et pour plus de vidéos sur la relation client, je vous renvoie vers la chaine Oracle youtube

About

about image


Le blog Oracle Applications France vous propose un autre regard sur toutes les applications Oracle : PeopleSoft, Siebel, Oracle E-Business Suite, Oracle Fusion Applications, Hyperion, JDE, ATG...


TWYT


Twitter

Search

Archives
« juillet 2012 »
lun.mar.mer.jeu.ven.sam.dim.
      
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
     
Today