Oracle OpenWorld Tokyo Blog

世界的なクレジットクライシスを経て、生き残りをかけた新しい時代に入りました。サバイバビリティを重視する金融機関の経営において、リスクに対して正確に判断し即時に実行に移せるか。また、顧客に対し高付加価値なサービスを創造し適切に提供できるかが一層重要になってきたのと同時にさまざまなステークホルダーに対して信頼性ある情報を適切に開示することが求められています。そのために投資を最適化し、迅速に経営を支える仕組みを柔軟で変化に耐えられるものにしていかなければなりません。
こうした課題に対し、具体的な取組みで既に成功されている国内／海外金融機関における先進的な事例をはじめ、グローバルでのITトレンドとオラクルの金融機関向けソリューションをご紹介させていただきます。

グローバルに展開する保険業界向けのビジネスユニット「オラクルインシュランス・グローバル・ ビジネス・ユニット」は、保険会社の営業活動、契約引受から契約維持、契約者向けサービス を通じて財務・管理会計などの経営基盤を有機的に連携し、保険業界固有の要件に応えた、 次世代の柔軟に融合された完全なソリューションを提供します。成長と収益性の目標を達成 するために保険会社が必要としているのは、新商品の投入や販売チャンネルの多様化、コス トの削減に効果的に対応できる柔軟なソフトウェア・システムです。弊社の統合ソリューション によって、保険会社の獲得するビジネス・インサイトと顧客ロイヤリティが高まります。今回、グ ローバルな保険業界のITトレンドとあわせてオラクルの保険業界向け戦略をご紹介します。

未曾有の世界同時不況に直面し、選択と集中の実践、コスト構造の抜本的見直しによる経営体 質の強化とビジネスモデルの進化への貢献がIT部門の重要な使命となっています。クラウド・コ ンピューティングに代表されるIT技術の大きな変革を活かし、自社内はもとより外部のIT資源を含 めたIT資産全体を俯瞰しつつ、システムサービスの迅速性・柔軟性・効率性を向上させることが 肝要です。そこで、こうした観点も踏まえ、私どものIT活用への取組みをご紹介させていただきます。

＊セッションIS02-10にご参加の皆様には、ランチボックスをご用意しています。

システム開発の課題として、過多な外部依存による自社技術の空洞化やブラックボックス化によ り、開発内容の評価や品質確保が困難になることが挙げられます。当社はその課題解決に向け て、システム基盤の中核に位置するDBMSに注目し導入実績の多いオラクルに照準をあて技術 チームを立ち上げました。これにより、グループ企業に横断的に標準化された活用技術の横展開、 高いスキルの人材育成、開発の効率化、品質強化を実現してきました。本セッションでは課題解 決に向けた取組みおよび今後のシステム基盤技術展開をご説明します。

昨今の厳しいビジネス環境においては、コスト削減および法令準拠への対応が企業にとって必 須の取組みとなっています。同時に、CRM的な観点からは、営業力の強化、顧客満足度の向 上により確実に利益を出していくことも重要な課題となっています。本講演では、これらの状況 に対応するための営業改革、コールセンター・チャネル戦略、顧客体験視点に基づくアプローチ など、IBM独自のCRM施策・ソリューションについて、最新のお客様事例を交えてご紹介します。

金融機関の経営を取り巻く環境が大きく変化するなか、会計システムに求められる役割はさら に重要性を増しています。積極的な海外展開を支える経営管理基盤の整備、国際会計基準対 応をはじめとする各種制度対応など、柔軟かつスピーディな対応が今後も求められます。 本講演では、メインフレーム上で稼動していた会計システムをERPを中心とするオープン基盤に 全面刷新し、現在もグローバル経営管理を支える基盤整備に向けて拡張を続ける東京海上日 動火災保険会社様の事例を中心に、金融機関のあるべき会計システムに関してご紹介します。

昨今の金融危機において、グローバルな金融機関では、サバイバビリティを向上させるためさま ざまな施策をおこなっています。その施策には、「リスクマネジメントの強化」「事業の選択と集中」 「すべての業務を効率化させたコスト削減」「適切なCustomer Relationshipによる顧客の囲い込み」 「IFRS導入などの制度変更への適切かつ迅速な対応」といったものがあります。 オラクルは、金融機関向けに広範な業務範囲に対応するソリューションを提供し、全世界の顧客 ニーズを的確に捉えて提供するオラクルソリューションをご紹介します。

4月23日[THU]　18：00～19:15　会場：国際フォーラム　ホールD　6階 簡単なお食事とお飲み物をご用意しております。講師、参加者の皆様との情報交換の場としてご活用ください。

世界的な金融危機と景気後退局面が続くなか、個人金融資産のリスク自己管理原則は待った なしに進んでいます。いかに富裕層の解約を防ぎ、取引を維持して預かり資産を拡大するか。 そのキーとなるのは、質の高い情報とコミュニケーションにより、顧客の信頼を得て個別の商品・ サービスの提供ができるかどうかです。単なる資産セグメンテーションだけではなく全顧客接点 を通じた情報の取得と分析をリアルタイムにおこない、顧客ニーズに沿った提案型営業によって 守りから攻めへ。この金融危機に生き残った米国金融機関の事例を交えてご紹介します。

■金融機関向けソリューション
金融機関向けに特化したOracle Financial Services Softwareのコーナーでは、マネー・
ローンダリング対策の機能を備えたMANTASのデモをご用意します。また、世界300以上
の金融機関で導入されているオープン勘定系ソリューションFLEXCUBEや、貸付/リース
管理のDAYBREAK、オペレーショナルリスク等のリスク分析ソリューション REVELEUSを
ご紹介します。

■保険業界向けソリューション
保険会社の営業活動、契約引受から契約維持、契約者向けサービスを通じて財務・管理
会計などの経営基盤を有機的に連携し、保険業界固有の要件に応えた、 Skywire Software
、およびAdminserverをご紹介します。