本日ソフトバンクBB社が「Oracle CRM On Demand」を活用して、新営業管理システムを導入したことを発表しました。発表資料はこちら。
新事業の立ち上げを機に、従来の表計算ソフトによる案件管理の限界を感じ、営業管理プロセスの標準化を狙って営業管理システムの導入を決定されています。
本日開催されたCRM Summitでは、ソフトバンクＢＢさんによる事例セッションもありました。申し込み開始から早期の段階で満席だったようですし、CRM Summit自体も大盛況でした。
不景気とはいえ成長路線に転換するための注力エリアとして、CRMは期待されているということでしょうか。
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ソフトバンクBBが新営業管理システムを導入しました。
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