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本日、オラクルのSaaS型CRMアプリケーションの最新版「Oracle CRM On Demand R16」の提供開始を発表しました。昨年５月にR15を発表してから約10ヶ月ぶりのバージョンアップです。詳しくは、発表資料をご覧ください。
「SaaS」といえば「クラウド」と肩を並べて、昨今IT媒体だけでなくビジネス誌まで注釈なしでも掲載されるほどホットキーワードですね。ITサービスをうける手段として、SaaSは今後その役割を拡大していくのは間違いないでしょう。ただし、企業の基幹システムを支えるソリューションとして一役を担うためには、いまよりももっとより多くの製品ラインナップ、より一層の信頼性や柔軟性やが必要だと私は考えます。
最新版「Oracle CRM On Demand R16」もその期待に答えるべき機能拡充がされており、日本オラクルからは今後も新しいSaaSアプリケーションを発表していく予定です。
乞うご期待ください。